Efetuei uma compra de um balanço, e verificando como estava o trâmite do envio verifiquei que a compra foi cancelada , porém fiz pagamento em boleto a vista, quero saber qdo vai ser feito o estorno do valor, ou se vcs ir ao me enviar o produto dentro do prazo, caso nenhum das duas opções não.ocorra estarei acionando o Procon para que vcs resolvam a situação a respeito da compra!!, aguardo retorno , achei péssimo o atendimento , pois nãohouve nenhum contato para me informar sobre o cancelamento da compra!!
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Olá Jozemar! Sua msg está sendo respondida via chat... Deixo claro q está td ok com o seu pedido.
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Jozemar Vieira de Sa Bortolozzo
Existe uma msg, nos meus pedidos que compra foi cancelada!aguardo em breve o produto ou k dinheiro de volta ok
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Olá Jozemar! Sobre o seu pedido, está td certo! O q houve foi q vc fez 2 pedidos..... 1 foi pago e o outro não. O pedido q foi cancelado foi o q estava em duplicidade...
O pedido pago está ok e em produção. Recebemos a confirmação do pgto em 20/10. São 10 dias úteis para produção + o frete q vc escolheu no ato do pedido.