O balanço chegou fora do prazo. Veio perfeito, mas no primeiro mês de uso ja arrebentou a corda, que é muito fina.
Infelizmente meu filho teve poucos dias de diversão em seu brinquedo novo, que agora está num canto quebrado.
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Olá Maria! Sinto muito que não tenhamos atingido sua expectativa. Só gostaria de esclarecer sobre a entrega: a data do seu pedido é 30/07. São 7 dias úteis para produção (descrito no anúncio) + o prazo do frete q vc escolheu (PAC - 6 a 14 dias úteis).Portanto, o prazo limite para recebimento era até 28/08 e vc recebeu em 14/08 (14 dias antes do limite). Sobre o problema q vc teve com seu produto, agradeço o feedback e afirmo que estamos estudando formas de melhorar. Obrigada pela avaliação.
