Fiz uma compra dia 17/12 de um balanco de madeira. Pedido 20E0937. E até agora não chegou envie mensagem e não tenho resposta.
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Boa tarde, Sabrina! Só pra confirmar: vc pediu o balanço em 17/12 e o mesmo tem prazo de produção (descrito no anúncio) de 10 dias úteis. Somando esse prazo ao do frete q vc escolheu no seu pedido (PAC - de 4 a 11 dias úteis), o prazo limite para recebimento era 14/01. De acordo com nosso rastreamento, o produto foi entregue nessa data, respeitando os prazos prometidos. Qquer outra consideração ou dúvida, estou disponível.
