Balaio Arte Store

Políticas da loja

Olá, seja muito bem vinda e bem vindo a Balaio Arte Store. Tudo por aqui é muito simples. Nós também somos consumidores e compramos online. O que a gente quer é que as coisas sejam fáceis, simples e sem burocracia. E é assim que trabalhamos. Prazo de produção e envio: Normalmente a maioria de nossos produtos não demandam tempo de produção, assim após a confirmação do pagamento pelo sistema, o pedido é preparado para o envio imediatamente. O prazo de postagem é de 1 dia útil, A maioria de nossos produtos é enviada no mesmo dia da confirmação. Pedidos realizados após as 15h serão entregues no próximo dia útil. Opções de Frete : Os pedidos podem ser enviados via Carta Registrada, Registro Módico, PAC ou SEDEX dos Correios. Cada um deles possui valores e prazos de entrega diferentes e será informado em cada produto a forma de entrega. Você poderá escolher a forma de envio que melhor lhe satisfaz. Caso more em Guarulhos, poderá até retirar em mãos. Política de devoluções, trocas e reembolsos: Fez uma encomenda e quando chegou não era o que esperava? Calma! Nós trocamos pra você . No prazo de 14 dias depois do recebimento entre em contato com a gente e faremos o possível para a sua satisfação total. IMPORTANTE * O PRODUTO NÃO PODERÁ SER USADO PARA QUE A TROCA SEJA FEITA, DEVERÁ ESTAR EM PERFEITO ESTADO! * O FRETE DE ESTORNO FICARÁ POR CONTA DO COMPRADOR * O PRAZO DE ENTREGA DO NOVO PRODUTO SERA INFORMADO NO MOMENTO EM QUE RECEBERMOS O PRODUTO QUE SERA TROCADO Não quer outro produto? Tudo bem, faremos o reembolso do valor em até 24h, após o recebimento da devolução por nossa equipe, estando o produto em boas condições.