Badabi

SOBRE NÓS: Somos uma loja especializada na venda de arquivos digitais. Nossos produtos são entregues por e-mail, dentro dos prazos especificados em cada anúncio. Pela comodidade e facilidade do envio digital, você não paga frete e sua encomenda chega com muito mais rapidez, e todos os arquivos além de serem utilizados de forma virtual, podem ser impressos em qualquer gráfica, ou em casa mesmo. FORMAS DE PAGAMENTOS: -Boleto -Cartão de crédito Todo procedimento do Pagamento é feito pela plataforma Zoop, que atualiza o status do pedido automaticamente, NÃO temos acesso a esse processo. Logo, não sabemos informar motivo de pedido não autorizado, ou problema com pagamento realizado em cartão de crédito. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA DOS ARQUIVOS: Os produtos possuem seus prazos de produção no corpo do anúncio e abaixo da informação de valor, mas os prazos podem ser maiores para novas artes e artes exclusivas. O prazo de entrega é de 1 dia útil após a aprovação da arte. Tem urgência e não pode aguardar o prazo? Entre em contato antes de comprar e verifique a possibilidade da entrega mais rápida, não compre e solicite urgência, pois devido ao fluxo de encomendas muitas vezes não podemos produzir antes do prazo informado no anúncio. ARTE NOVA : Arte nova: quando um cliente solicita um tema que não temos no nosso catálogo. Criamos a arte e a mesma vai para o site como modelo para futuras vendas. A criação de uma nova arte NÃO altera o valor do produto. NÃO ENCONTROU O TEMA QUE VOCÊ PRECISA: Se após olhar nossas coleções de produtos não encontrar o tema que você deseja, entre em contato para verificar o prazo e a possibilidade de criação. Por favor, não compre produto de um tema e solicite outro após a compra, pois como os prazos para novas artes são diferenciados, às vezes o cliente não pode aguardar, ocasionando no cancelamento do pedido, e o cancelamento prejudica a lojinha. TROCA E DEVOLUÇÃO: NÃO realizamos trocas e devoluções! Entenda o porquê: Somos uma loja totalmente virtual, inclusive na entrega do seu produto, por isso temos a sua disposição o chat para qualquer mudança que precise ser realizada. A arte é enviada para ser aprovada, onde cada detalhe deve ser verificado pelo cliente, que tem a opção de corrigir e alterar as informações, justamente para que não ocorram problemas posteriores. O envio só é feito após o OK e aprovação do cliente. Por isso, após aprovada e enviada a arte não poderá ser alterada, sem que seja cobrado um valor simbólico pelas alterações, e não realizamos devolução de valores de arquivos aprovados e enviados. UTILIZAÇÃO DOS ARQUIVOS: Por trabalharmos com produtos personalizados, a utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal, por isso é protegido por direitos autorais. Cabe ao receptor dos arquivos cuidar quanto ao tratamento adequado. Portanto, a venda/comercialização de nossas artes para utilização de terceiros (que não nos pagaram por elas) está proibida. Estamos à disposição para demais esclarecimentos! Aguardamos seu contato, será um prazer atendê-lo! Atenciosamente, equipe Badabi.