Baby Zum decor

Olá querido (a) cliente! Descrevemos abaixo algumas normas e regras da loja Baby Zum. Pensamos nelas para que você tenha segurança na hora da compra e para que não fiquem dúvidas a respeito de forma e prazo de entrega e confecção das pçs. Cancelamento do pedido: Pedidos não confirmados serão cancelados em até 3 dias úteis, sem aviso prévio, caso ainda haja interesse pelo produto o comprador deve solicitar ao vendedor a reativação do pedido. Para devolução do produto:Não aplicável. Todas as alterações do produto quanto a cores de estampas, tecidos e aplicações devem ser solicitadas pelo comprador preenchendo o campo "observações" na pg do seu pedido. Alterações solicitadas através do chat e que não estiverem descritas no campo "observações" não serão aceitas como argumento para troca pois não é documento legal. O produto será feito conforme a foto do anúncio da pg do pedido. Prazo de Confecção é de aproximadamente 30 dias úteis. Em caso de urgência para entrega, verificar com o vendedor a disponibilidade de horário. Prazo dos correios: Os envios são apenas por PAC, e SEDEX através dos correios. Após a postagem não nos responsabilizamos por possíveis atrasos na entrega decorridos dos correios. Todas as postagens são seguradas oque facilita o ressarcimento dos valores em caso de perda, roubo ou extravio da encomenda. As postagens serão feitas apenas em 2 dias fixos da semana terça e quinta... dessa forma se o seu prazo de confecção vence na sexta a postagem será feita apenas na próxima terça feira, e se o prazo vence na quarta, será postado somente na quinta. Fique atenta aos prazos para não se prejudicar. Peça sempre seus produtos antecipadamente! O retorno de E-mails e Mensagens será realizado em horários fixos de verificação no mínimo 3 vezes ao dia sempre a partir das 8h, 13h e 18h de forma que o retorno é feito o mais breve possível para sanar toda e qualquer tipo de dúvida que o cliente venha a ter antes, durante e depois da compra. Qualquer dúvida que tenha restado, por favor entre em contato com um de nossos vendedores, teremos o maior prazer em responder! Obrigada! Dani Rangel (Equipe Baby Zum)