- Prazo de produção e envio Os produtos são feitos à mão, sob encomenda. Poderão ocorrer pequenas variações nas cores em função da definição do monitor utilizado para visualizar as fotos. O prazo para produção será informado após a confirmação do pagamento. Poderão ser produzidos produtos personalizados. As solicitações serão avaliadas conforme disponibilidade de materiais. - Trocas e devoluções Trocas e devoluções poderão ser feitas 7 dias úteis após o recebimento dos produtos. As trocas poderão ser realizadas por produtos iguais ou de mesmo valor. O frete para trocas e devoluções será por conta do cliente. - Meios de pagamento aceitos O pagamento poderá ser feito via cartão de crédito e boleto bancário. - Prazos de resposta As mensagens serão respondidas em um prazo máximo de 48 horas após o recebimento. - Prazo de cancelamento de pedidos Após a confirmação do pagamento os pedidos não poderão ser cancelados. - Opções de Frete O envio dos produtos será via Correio (PAC ou Sedex). O valor do frete será calculado automaticamente e o pagamento fica por conta do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução