Baby Encantos2

Políticas da loja

Nós do Ateliê Baby Encantos,trabalhamos com produtos personalizados e sob encomenda. SOBRE PRAZOS: O prazo de confecção gira em torno de 30 dias úteis(leve esse prazo em consideração antes de efetuar a sua compra) Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte das transportadoras. Após o envio da mercadoria fica sobre responsabilidade dos mesmos caso aconteça algum atraso ou extravio. As mercadorias saem com seguro. SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES Não aceitamos devolução de nossos produtos por se tratar de algo feito especialmente para cada cliente. ITENS PERSONALIZADOS Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado que não apresentem defeito, em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, siga o procedimento de troca e devolução. DEVOLUÇÕES Caso o cliente opte pela devolução será retido o valor de custos de produção a ser calculado pelo vendedor.