Políticas da loja
As peças são produzidas sob encomenda e terão início a partir da confirmação do pagamento e da arte.
O valor dos dedoches correspondem a 1 kit do produto. Para a compra de apenas poucas quantidades ou maior quantidade entrar em contato com a vendedora, onde estará sendo feito um anúncio especifico para a quantidade desejada.
Após a confirmação do pagamento será enviado um e-mail solicitando o modelo e a cor escolhidos, somente após a resposta do comprador, em que escolhe os personagens, será iniciada a confecção dos personagens.
Será enviado 3 mensagens através do Elo7, caso o comprador não responda será enviado o produto em cores sortidas.
O frete não está incluso no valor do item, portanto o comprador deverá optar pelo frete mais adequado à ele e terá o valor total de sua compra. O cálculo do frete não será automático, a vendedora calculará a caixa de acordo com a quantidade de dedoches escolhido, na menor caixa pode ser enviado até 15 dedoches.
A foto nas Lembrancinhas é de responsabilidade do comprador e deverá ser enviado via e-mail após a confirmação do pagamento.
As cores dos produtos podem apresentar diferenças em relação às exibidas em sua tela.
Os pedidos não concretizados por falta de pagamento serão cancelados após 7 dias. Caso o comprador queira efetuar o pagamento, deverá fazer novo pedido do item.
O prazo de produção de alguns produtos poderá sofrer alterações devido a quantidade solicitada ou agenda atual, por favor informe a vendedora o prazo que precisa receber. Para datas especiais devem ser acrescidas de mais cinco dias para produção ( Natal, Páscoa, Festa Junina, Halloween, Black Friday, promoções no valor do frete)
Pedidos em que será alterado a cor, modelo, inclusão de novos personagens ou criação de modelo deve ser acrescido de até 5 dias para produção.
O prazo de entrega citado é de responsabilidade dos Correios e da transportadora Jadlog, será enviado um e-mail com o código de rastreamento onde o comprador poderá acompanhar a entrega.
Pedimos a gentileza de tirar todas as dúvidas antes de comprar, clicar em ?Contatar Vendedor?.
O endereço de entrega é de total responsabilidade do comprador, se houver devolução na entrega devido ao endereço errado ou incompleto, será cobrado novo valor de frete calculado diretamente com os Correios, sem o desconto.
Em caso de dúvidas sobre o produto, postagem, prazo de entrega, envie uma mensagem a vendedora, teremos o prazer de tirar suas dúvidas antes da compra.
Se o produto chegou corretamente, por favor avalie a loja, a avaliação é uma ferramenta para que a credibilidade da loja seja real.
Obrigada pela visita e Boas Compras!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Azul Cereja
SobrePolíticas da loja
As peças são produzidas sob encomenda e terão início a partir da confirmação do pagamento e da arte. O valor dos dedoches correspondem a 1 kit do produto. Para a compra de apenas poucas quantidades ou maior quantidade entrar em contato com a vendedora, onde estará sendo feito um anúncio especifico para a quantidade desejada. Após a confirmação do pagamento será enviado um e-mail solicitando o modelo e a cor escolhidos, somente após a resposta do comprador, em que escolhe os personagens, será iniciada a confecção dos personagens. Será enviado 3 mensagens através do Elo7, caso o comprador não responda será enviado o produto em cores sortidas. O frete não está incluso no valor do item, portanto o comprador deverá optar pelo frete mais adequado à ele e terá o valor total de sua compra. O cálculo do frete não será automático, a vendedora calculará a caixa de acordo com a quantidade de dedoches escolhido, na menor caixa pode ser enviado até 15 dedoches. A foto nas Lembrancinhas é de responsabilidade do comprador e deverá ser enviado via e-mail após a confirmação do pagamento. As cores dos produtos podem apresentar diferenças em relação às exibidas em sua tela. Os pedidos não concretizados por falta de pagamento serão cancelados após 7 dias. Caso o comprador queira efetuar o pagamento, deverá fazer novo pedido do item. O prazo de produção de alguns produtos poderá sofrer alterações devido a quantidade solicitada ou agenda atual, por favor informe a vendedora o prazo que precisa receber. Para datas especiais devem ser acrescidas de mais cinco dias para produção ( Natal, Páscoa, Festa Junina, Halloween, Black Friday, promoções no valor do frete) Pedidos em que será alterado a cor, modelo, inclusão de novos personagens ou criação de modelo deve ser acrescido de até 5 dias para produção. O prazo de entrega citado é de responsabilidade dos Correios e da transportadora Jadlog, será enviado um e-mail com o código de rastreamento onde o comprador poderá acompanhar a entrega. Pedimos a gentileza de tirar todas as dúvidas antes de comprar, clicar em ?Contatar Vendedor?. O endereço de entrega é de total responsabilidade do comprador, se houver devolução na entrega devido ao endereço errado ou incompleto, será cobrado novo valor de frete calculado diretamente com os Correios, sem o desconto. Em caso de dúvidas sobre o produto, postagem, prazo de entrega, envie uma mensagem a vendedora, teremos o prazer de tirar suas dúvidas antes da compra. Se o produto chegou corretamente, por favor avalie a loja, a avaliação é uma ferramenta para que a credibilidade da loja seja real. Obrigada pela visita e Boas Compras!!!
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