Cancelei o pedido , mas estou sendo cobrada.
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A responsabilidade deste erro é seu, nós respondemos que não havia como devolver algo que ainda não tinha sido pago, vejas nas mensagens. É vc que deveria ter entrado em contato com sua operadora.
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adelaide helena fernandes marques
Peço desculpas, porque como o pagamento ainda não tinha sido autorizado, e o pedido cancelado, não falei com a minha operadora, pois imaginei que o cancelamento seria automático, e a minha fatura chegou somente hoje. Não tinha como saber que iria ser cobrado. Eu cancelei porque errei na quantidade, ia fazer novamente o pedido, mas como havia cancelado deixei pra depois. Desculpa , mesmo.
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Sem problema estamos aqui para melhor te servir, vou fazer o ressarcimento e te mando o comprovante, precisando de alguma coisa é só escrever. te cuide ai. Abraços
