Políticas da loja
Bem-vindo(a) à nossa loja de presentes personalizados! Estamos felizes em tê-lo(a) aqui e queremos garantir que sua experiência de compra seja agradável e satisfatória. Por isso, elaboramos nossa política para que você tenha todas as informações necessárias. Por favor, leia atentamente:
Produtos Personalizados: Nossos produtos são cuidadosamente criados para atender às suas necessidades de presentes personalizados. Ao fazer um pedido, você poderá fornecer detalhes específicos, como nomes, datas e outras personalizações. Certifique-se de revisar cuidadosamente todas as informações fornecidas antes de concluir sua compra, pois não nos responsabilizamos por erros ou omissões do cliente.
Prazo de Produção e Envio: Cada produto personalizado requer tempo para produção, de acordo com a demanda e a complexidade do pedido. O prazo estimado para produção será informado na página do produto. Após a produção, faremos o envio do seu pedido o mais rápido possível, utilizando métodos confiáveis de transporte para garantir a chegada segura dos seus produtos.
Trocas e Devoluções: Nosso objetivo é garantir sua satisfação total com os produtos adquiridos. Caso você receba um produto com defeito ou que não corresponda ao seu pedido, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, fornecendo imagens e uma descrição detalhada do problema. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Cancelamento de Pedidos: Se você precisar cancelar um pedido, por favor, entre em contato conosco o mais breve possível. Pedidos personalizados podem não ser cancelados após o início do processo de produção. Para pedidos de produtos não personalizados, o cancelamento é possível antes do envio.
Privacidade e Segurança: Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos essas informações apenas para processar seu pedido e fornecer um serviço personalizado. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, a menos que seja necessário para o cumprimento do pedido ou exigido por lei.
Agradecemos sua confiança em nossa loja. Estamos à disposição para responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter. Esperamos que você encontre o presente perfeito em nossa seleção de produtos personalizados e cestas, feitos com carinho para encantar aqueles que você ama!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ayra Design
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo(a) à nossa loja de presentes personalizados! Estamos felizes em tê-lo(a) aqui e queremos garantir que sua experiência de compra seja agradável e satisfatória. Por isso, elaboramos nossa política para que você tenha todas as informações necessárias. Por favor, leia atentamente: Produtos Personalizados: Nossos produtos são cuidadosamente criados para atender às suas necessidades de presentes personalizados. Ao fazer um pedido, você poderá fornecer detalhes específicos, como nomes, datas e outras personalizações. Certifique-se de revisar cuidadosamente todas as informações fornecidas antes de concluir sua compra, pois não nos responsabilizamos por erros ou omissões do cliente. Prazo de Produção e Envio: Cada produto personalizado requer tempo para produção, de acordo com a demanda e a complexidade do pedido. O prazo estimado para produção será informado na página do produto. Após a produção, faremos o envio do seu pedido o mais rápido possível, utilizando métodos confiáveis de transporte para garantir a chegada segura dos seus produtos. Trocas e Devoluções: Nosso objetivo é garantir sua satisfação total com os produtos adquiridos. Caso você receba um produto com defeito ou que não corresponda ao seu pedido, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, fornecendo imagens e uma descrição detalhada do problema. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente. Cancelamento de Pedidos: Se você precisar cancelar um pedido, por favor, entre em contato conosco o mais breve possível. Pedidos personalizados podem não ser cancelados após o início do processo de produção. Para pedidos de produtos não personalizados, o cancelamento é possível antes do envio. Privacidade e Segurança: Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos essas informações apenas para processar seu pedido e fornecer um serviço personalizado. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, a menos que seja necessário para o cumprimento do pedido ou exigido por lei. Agradecemos sua confiança em nossa loja. Estamos à disposição para responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter. Esperamos que você encontre o presente perfeito em nossa seleção de produtos personalizados e cestas, feitos com carinho para encantar aqueles que você ama!
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