Axéssórios

Políticas da loja

Política de Vendas da Axéssórios Bem-vindo à Axéssórios! Aqui, nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra para você, celebrando a espiritualidade e a cultura afro-brasileira com nossos acessórios. Para garantir que você tenha todas as informações necessárias antes de realizar sua compra, elaboramos nossa Política de Vendas de forma clara e objetiva. 1. Prazos de Produção e Entrega Todos os nossos produtos têm um prazo de produção de 10 a 15 dias úteis. Após a produção, o prazo de entrega dependerá do método de frete escolhido na finalização da compra. 2. Política de Personalização Os produtos podem ser personalizados! Para garantir que suas expectativas sejam atendidas, é importante conversar com nossa equipe antes de finalizar a compra. Estamos aqui para ajudar a criar a peça perfeita para você! 3. Reservas e Desistências Se você decidir reservar um produto, tenha em mente que a desistência deve ser feita em até 7 dias após a reserva. Após esse período, consideraremos a compra como finalizada. 4. Trocas e Devoluções Seguimos o Código de Defesa do Consumidor para trocas e devoluções. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão! 5. Prazo para Concretização do Pedido O pagamento do pedido deve ser realizado em até 3 dias após a finalização da compra. Caso contrário, o pedido será cancelado automaticamente. 6. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos Nosso compromisso é responder a todas as dúvidas em até 48 horas. Você também receberá atualizações sobre o status do seu pedido ao longo do processo de produção e entrega. 7. Tipos e Prazos de Frete Oferecemos diferentes opções de frete, que serão apresentadas na finalização da compra. Os prazos variam conforme a modalidade escolhida. 8. Meios de Pagamento Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito e transferências. Todos os pagamentos são processados de forma segura. 9. Valor Adicional para Presente Se você deseja que sua compra seja enviada como presente, oferecemos uma opção de embalagem especial por um valor adicional. Entre em contato conosco para mais informações! 10. Garantia e Outros Esclarecimentos A garantia das peças depende do material. As peças de aço possuem garantia na corrente. Se você tiver dúvidas sobre um produto específico, sinta-se à vontade para entrar em contato. Esperamos que essas informações tenham sido úteis! Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Axéssórios e esperamos que você ame suas novas aquisições! Axé!