Todos os nossoas produtos são produzidos com muito amor, carinho e respeito. ATENÇÃO: As fotos dos produtos podem sofrer alterações de tonalidade(cor) conforme cada monitor/celular As peças anunciadas tem especificações padrões do ateliê, confirmem sempre estas especificações antes da compra, procurem ler com atenção para que não gere custo de envio adicional em caso de troca. Caso esteja com dúvidas, não clique em "COMPRAR" Para isto, utilize o botão "CONTATAR VENDEDOR" no lado direito página de cada produto. Termos o maior prazer em sanar todas as suas dúvidas. PAGAMENTO: Boletos e cartão de crédito. PRAZO DE CONFECÇÃO E PRODUÇÃO: O prazo pode variar para cada produto e quantidade solicitada pelo comprador. As informações estarão presentes nos respectivos anuncios. CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO: Pedidos não finalizados no prazo de 2 dias corridos serão cancelados, entraremos em contato antes do cancelamento. TROCAS: apenas e exclusivamente em casos de defeitos de fabricação, até 7 dias corridos após o recebimento do produto para envio do mesmo para troca, de acordo com o Art. 49. do código de defesa do consumidor, reembolsos caso necessários somente se darão após recebimento e análise do produto e caso aja constatação de defeitos de fabricação(apenas) E DENTRO DO PRAZO DO DOS 7 DIAS CORRIDOS APÓS RECEBIMENTO Importante: expirado esse prazo não será mais possível efetuar a troca por defeito e os produtos serão devolvidos ao comprador(rejeição do recebimento), FRETE POR CONTA DO COMPRADOR. DEFEITO DE FABRICAÇÃO: Devem ser comunicadas no ato de recebimento das peças pelo comprador. Não devem estar com sinal de uso e em perfeito estado de conservação. ENVIO: Será enviado conforme meio escolhido no ato da compra, lembrando que os prazos se diferenciam entre eles (ex: PAC e SEDEX) Todos os produtos e pacotes que serão postados são fotografados/filmados/pesados com o nome do comprador/etiqueta de postagem junto para maior segurança!!! HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO: Segunda a sexta das 9:00 as 18hs. Nosso pós venda atende todos os dias Responderemos a todas as perguntas e dúvidas DENTRO DA PLATAFORMA ou pelo whatsapp após a compra para que tenha histórico da negociação
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