Políticas da loja
POLÍTICA DE QUALIDADE:
Estas são algumas informações importantes sobre a nossa maneira de trabalhar, leiam atentamente as descrições dos produtos antes de efetuar a compra.
NOSSOS PRODUTOS:
CONVITE DIGITAL: Caso não tenha disponível em nossa loja o tema desejado, personalizamos exclusivamente para nossos clientes sem alterar o valor.
CONVITE IMPRESSO: Nossos produtos são confeccionados com os melhores materiais do mercado para melhor atendê-los; As cores dos produtos impressos podem ocorrer pequenas variações devido ao monitor e lote dos materiais.
Após a aprovação da arte não será permitido alterações, por este motivo confiram atentamente todas as informações contidas no layout enviado.
Os produtos são desenvolvidos com base nas informações enviadas pelo cliente. Após o envio do layout, é responsabilidade do cliente conferir a arte antes de aprovar.
Todos os arquivos digitais são enviados em jpeg em alta resolução, não nos responsabilizamos por diferença na tonalidade das cores ao imprimir, orientamos que peça a gráfica um teste antes de imprimir a quantidade desejada.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
Após a confirmação de pagamento, o prazo de produção de cada produto estará na sua descrição, podendo variar de acordo com os materiais utilizados e a quantidade desejada.
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de produção não inclui o prazo de entrega dos correios. Para saber quanto tempo levará para receber sua encomenda, deve-se somar o PRAZO DE PRODUÇÃO + PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, de acordo com sua opção (PAC ou Sedex). A responsabilidade pela integridade dos produtos durante o transporte será dos correios, isentando AWR Creative Design por danos causados durante o transporte.
Faça sua encomenda com a maior antecedência possível, atrasos podem ocorrer na entrega dos correios, sobre os quais NÃO TEMOS RESPONSABILIDADE.
PAGAMENTOS:
Podem ser feitos através de transferência bancária, ou pelo MOIP, havendo a possibilidade de pagamento por boleto bancário e cartão de crédito.
PRAZO DE RESPOSTA:
Prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas.
QUALQUER DÚVIDA ENTRE EM CONTATO, ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO.
FAVORITE NOSSA LOJA E FIQUE POR DENTRO DE TODAS AS NOVIDADES.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
AWR Creative Design
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DE QUALIDADE: Estas são algumas informações importantes sobre a nossa maneira de trabalhar, leiam atentamente as descrições dos produtos antes de efetuar a compra. NOSSOS PRODUTOS: CONVITE DIGITAL: Caso não tenha disponível em nossa loja o tema desejado, personalizamos exclusivamente para nossos clientes sem alterar o valor. CONVITE IMPRESSO: Nossos produtos são confeccionados com os melhores materiais do mercado para melhor atendê-los; As cores dos produtos impressos podem ocorrer pequenas variações devido ao monitor e lote dos materiais. Após a aprovação da arte não será permitido alterações, por este motivo confiram atentamente todas as informações contidas no layout enviado. Os produtos são desenvolvidos com base nas informações enviadas pelo cliente. Após o envio do layout, é responsabilidade do cliente conferir a arte antes de aprovar. Todos os arquivos digitais são enviados em jpeg em alta resolução, não nos responsabilizamos por diferença na tonalidade das cores ao imprimir, orientamos que peça a gráfica um teste antes de imprimir a quantidade desejada. PRAZO DE PRODUÇÃO: Após a confirmação de pagamento, o prazo de produção de cada produto estará na sua descrição, podendo variar de acordo com os materiais utilizados e a quantidade desejada. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de produção não inclui o prazo de entrega dos correios. Para saber quanto tempo levará para receber sua encomenda, deve-se somar o PRAZO DE PRODUÇÃO + PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, de acordo com sua opção (PAC ou Sedex). A responsabilidade pela integridade dos produtos durante o transporte será dos correios, isentando AWR Creative Design por danos causados durante o transporte. Faça sua encomenda com a maior antecedência possível, atrasos podem ocorrer na entrega dos correios, sobre os quais NÃO TEMOS RESPONSABILIDADE. PAGAMENTOS: Podem ser feitos através de transferência bancária, ou pelo MOIP, havendo a possibilidade de pagamento por boleto bancário e cartão de crédito. PRAZO DE RESPOSTA: Prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas. QUALQUER DÚVIDA ENTRE EM CONTATO, ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO. FAVORITE NOSSA LOJA E FIQUE POR DENTRO DE TODAS AS NOVIDADES.
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