Políticas da loja
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira
Das 09:00 às 17:00 horas
Observações antes de finalizar a sua compra:
> Caso haja alguma dúvida, nos contate antes de finalizar a compra.
> De acordo com as regras da plataforma, não podemos trocar informações via email direto antes da compra estar confirmada.
> Compras em grandes quantidades devem ser conversadas antes da finalização, para ajustarmos reajuste de valores e prazos.
_________________________________________
Atenção para os prazos!!!
Cancelamento de compra será realizado em um prazo de 72 horas.
Nesta plataforma temos o prazo do vendedor e o prazo dos correios.
O prazo do vendedor é de 20 dias úteis e é referente a 1 (um) item/peça.
O prazo dos correios irá variar conforme a forma de envio escolhida (PAC ou SEDEX) e o pelo CEP.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
A Videira Ateliê
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Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira Das 09:00 às 17:00 horas Observações antes de finalizar a sua compra: > Caso haja alguma dúvida, nos contate antes de finalizar a compra. > De acordo com as regras da plataforma, não podemos trocar informações via email direto antes da compra estar confirmada. > Compras em grandes quantidades devem ser conversadas antes da finalização, para ajustarmos reajuste de valores e prazos. _________________________________________ Atenção para os prazos!!! Cancelamento de compra será realizado em um prazo de 72 horas. Nesta plataforma temos o prazo do vendedor e o prazo dos correios. O prazo do vendedor é de 20 dias úteis e é referente a 1 (um) item/peça. O prazo dos correios irá variar conforme a forma de envio escolhida (PAC ou SEDEX) e o pelo CEP.
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