AVE Papelaria Artesanal

Políticas da loja

Prazo de produção e envio Os nossos produtos são majoritariamente feitos por encomenda, sendo necessários 7 dias úteis para a produção e 2 dias úteis para envio após o pagamento. Caso o/a cliente solicitar personalização, o prazo para produção poderá aumentar para 15 dias, entre o pedido e a aprovação do/a cliente. Consulte-nos para saber os tipos de personalização que fazemos. Prazos de resposta As respostas aos clientes poderão ser feitas em até 24h. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. Opções de Frete Os nossos produtos podem ser enviados por diferentes meios de entrega: Expresso ou Regular, motoboy Prazo de cancelamento de pedidos Trocas e devoluções