Avanti Tecidos

Políticas da loja

Olá, seja muito bem vindo (a) a nossa lojinha Avanti Tecidos. Nossa Loja esta em expansão e logo logo teremos uma grande variedade de cores e estampas. Trabalhamos com tecido tricoline 100% algodão Ideal para artesanato, vestuário, revestimento de caixas mdf, móveis, capas de almofada, sousplat, jogos americano, artigos para pet shop, toalhas de mesa, decoração de festas e muitos outros projetos que a sua imaginação permitir! O corte dos tecidos é feito a partir das dimensões 50 cm x 70 cm possibilitando os artesãos que não utilizam uma quantidade muito grande de tecidos terem uma variedade maior de cores e estampas para desenvolverem os seus projetos. No nosso mostruário de tecidos você pode montar os seus kits e fazer as combinações e composições que mais que agrada, escolhendo livremente os tecidos de seu interesse e adicionando os no carrinho de compras. Políticas da Loja PAGAMENTO; O pagamento com boleto pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser confirmado. Pagamento com cartão a confirmação é no mesmo dia. Os pedidos que não forem concretizados em até 3 dias por falta de pagamento serão cancelados. SOBRE ENTREGA; O envio é feito somente pelos correios, os tecido serão postados no prazo de até 3 dias úteis. As entregas são feitas pelos correios na residência do comprador, em algumas regiões consideradas de risco, a entrega não será feita na residência, o cliente devera ir ate o local informado pelo próprio correios para retirada SOBRE ATRASOS Caso haja atraso na entrega por parte dos correios, a responsabilidade é totalmente da empresa que presta o serviço de entrega no caso os correios, nesses casos a loja abre uma reclamação no site dos correios sobre o atraso para que priorizem a entrega do pedido e acompanha a finalização da entrega. A loja não se responsabiliza pelo atraso por parte dos correios, sendo o pedido postado no prazo estabelecido pela loja apos a confirmação do pagamento. O cliente também pode recusar a entrega em caso de atraso se não houver mas interesse na mercadoria , nesse caso assim que voltar a mercadoria para nós será cancelado o pedido e o valor será estornado. MERCADORIA DEVOLVIDA POR ENDEREÇO INCOMPLETO OU ERRADO; Atualize o seu cadastro antes de efetuar a compra. Apos a efetivação do pagamento não será possível alterar nenhum dado da entrega. Em casos de devolução por endereço errado ou incompleto, os custos do reenvio do produto será por conta do cliente, se o cliente optar pelo reembolso faremos o estorno do valor da mercadoria, não será feito o estorno do valor que foi gasto com os custos do envio. TROCAS e DEVOLUÇOES Efetuamos troca do produto em casos de erros no modelo desejado ou algum equívoco por parte da loja. A devolução é feita pelos correios, o cliente deve arcar com os custos do frete para devolução, e nos enviar o comprovante do frete para que a loja faça o reembolso. O prazo para devolução é de 7 dias corridos a contar a partir da data de recebimento do pedido, após este prazo não aceitaremos devoluções. REEMBOLSO O reembolso total do produto é feito nos casos de roubo ou extravio por parte dos correios. No caso de atraso o cliente deve manifestar o interesse de não receber o produto e recusa-lo na hora do recebimento para que o mesmo volte ao remetente sem que seja gerado novos custos de envio. O reembolso será solicitado após o retorno da mercadoria ao remetente. *O pedido mínimo para compras na loja é de 10,00. Em casos de dúvida nos envie uma mensagem através do pedido que foi efetuado no campo ( contatar vendedor) Teremos o maior prazer em tirar todas as suas dúvidas o mais breve possível. Prezamos pela sua satisfação em adquirir os nossos produtos. :) Att. Avanti Tecidos