Augusta Avenue

Políticas da loja

Seja bem-vindo(a) a nossa Loja! O prazo produção: 05 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Prazo dos Correios: Depende da modalidade escolhida SEDEX ou PAC. Este prazo é de responsabilidade exclusiva dos Correios. Rastreamento dos Correios: Após a postagem do produto nos Correios, será enviada uma mensagem com código de rastreamento dos Correios. Endereço: Verifique se o seu endereço está correto antes de efetuar a compra. Trocas: O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem de compra, com etiqueta na peça, se houver. Tamanhos: Para evitar trocas por erro de tamanho, consulte a Tabela de tamanhos antes de efetivar a compra. Na dúvida, entre em contato. Desistência: O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem de compra, com etiqueta na peça, se houver. O prazo para devoluções é de 7 dias corridos. Neste caso, deverá contatar a loja e nos informar o motivo da desistência. Restituição de Valores por Desistência: Caso desista da compra, a restituição do valor do produto será realizada de acordo com as regras de devolução de valores para o meio de pagamento escolhido. Cálculo de Frete: Caso compre mais de um produto, coloque no carrinho antes de fechar a compra, para efeito de cálculo de frete. Frete: O frete em caso troca é sempre por conta do comprador (frete da devolução e do envio de novo produto). Compras não Concluídas- Ficaremos aguardando a conclusão da compra por 10 dias úteis, após este período a mesma será cancelada. Dúvidas: Em caso de dúvida, entre em contato pelo site da Elo7, que teremos imenso prazer em atendê-lo. A resposta ocorre em média até 24 horas. Boas compras!!! Augusta Avenue