Políticas da loja
Politica da Loja
Sejam bem Vindos ao Atheoliê de mimos. nós trabalhamos com produtos sob encomenda e alguns em pronta entrega. Todos os produtos são feitos de maneira artesanal e com muito carinho.
Caso precise entrar em contato comigo através do WhatsApp eu responderei assim que possível.
1 PRAZOS
Produtos em pronta entrega serão postados em até 2 (dois) dias uteis.
Produtos sob demanda, os prazos passam a contar após o pagamento do pedido e eles variam de acordo com o descrito no produto escolhido (entre 5 e 20 dias úteis) porém podem variar de acordo com o tipo de arte e a quantidade de produtos comprados.
Mudanças de ultima hora ou alterações no produto durante a sua confecção podem ser feitos, entretanto podem acarretar em custos extras ou aumento do prazo de produção.
Assim que a produção for finalizada os produtos serão postados nos correios em até 2 (dois) dias uteis. Os prazos de entrega pelos correios variam de acordo com o CEP de destino, que será informado no pedido e as entregas são feitas por PAC ou SEDEX
2 FRETE
O frete pode ser calculado no momento da compra e os produtos são enviados via Correios para o CEP de destino utilizado no momento da compra.
Após o envio do produto você recebe o código de rastreio da compra.
Caso seja necessário reenviar o produto (em função das 3 três tentativas de entrega, pela não retirada do produto em função de endereço incorreto) será necessário pagar o frete novamente.
3 TROCA, DEVOLUÇÕES E CANCEMENTOS
Caso não efetue o pagamento do pedido em 48 horas ele será cancelado. Lembrando que o prazo de produção e envio só começa a contar após o pagamento do pedido.
Não é realizada troca em produtos feitos sobe encomendas.
Cancelamentos de produtos sobe encomendas durante a fase de produção será restituído apenas 50% do valor pago
Os produtos são feitos de forma artesanal e, portanto, as trocas por defeitos são feitas apenas se o produto apresentar itens quebrados, tecidos manchados, peças descosturadas ou peças faltando.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Politica da Loja Sejam bem Vindos ao Atheoliê de mimos. nós trabalhamos com produtos sob encomenda e alguns em pronta entrega. Todos os produtos são feitos de maneira artesanal e com muito carinho. Caso precise entrar em contato comigo através do WhatsApp eu responderei assim que possível. 1 PRAZOS Produtos em pronta entrega serão postados em até 2 (dois) dias uteis. Produtos sob demanda, os prazos passam a contar após o pagamento do pedido e eles variam de acordo com o descrito no produto escolhido (entre 5 e 20 dias úteis) porém podem variar de acordo com o tipo de arte e a quantidade de produtos comprados. Mudanças de ultima hora ou alterações no produto durante a sua confecção podem ser feitos, entretanto podem acarretar em custos extras ou aumento do prazo de produção. Assim que a produção for finalizada os produtos serão postados nos correios em até 2 (dois) dias uteis. Os prazos de entrega pelos correios variam de acordo com o CEP de destino, que será informado no pedido e as entregas são feitas por PAC ou SEDEX 2 FRETE O frete pode ser calculado no momento da compra e os produtos são enviados via Correios para o CEP de destino utilizado no momento da compra. Após o envio do produto você recebe o código de rastreio da compra. Caso seja necessário reenviar o produto (em função das 3 três tentativas de entrega, pela não retirada do produto em função de endereço incorreto) será necessário pagar o frete novamente. 3 TROCA, DEVOLUÇÕES E CANCEMENTOS Caso não efetue o pagamento do pedido em 48 horas ele será cancelado. Lembrando que o prazo de produção e envio só começa a contar após o pagamento do pedido. Não é realizada troca em produtos feitos sobe encomendas. Cancelamentos de produtos sobe encomendas durante a fase de produção será restituído apenas 50% do valor pago Os produtos são feitos de forma artesanal e, portanto, as trocas por defeitos são feitas apenas se o produto apresentar itens quebrados, tecidos manchados, peças descosturadas ou peças faltando.
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