Políticas de privacidade: A sua privacidade é importante para nós. É política do Ateliê Dajê respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Ateliê Dajê, e outros sites que possuímos e operamos. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ??para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de generador de avisos de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco. Políticas de preço e estoque: A nossa loja trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque. As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nossos cupons de desconto não são cumulativos permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom/voucher por compra. Políticas de garantia: A garantia tem o prazo de 90 dias. O prazo se inicia quando o produto for entregue. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso do produto. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a nossa loja tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha. Caso o produto não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 (trinta) dias, o cliente receberá um crédito no valor do produto ou um ressarcimento da quantia paga. Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste. Caso o produto apresente algum defeito, entre em contato através do nosso atendimento. Políticas de fretes: Nossa loja está preparada para lhe disponibilizar mais comodidade e simplicidade no fechamento de sua compra. Está configurada para adicionar automaticamente o valor do frete ao produto de acordo com a opção de envio selecionada. Além disso, a mesma está configurada para apresentar várias opções de fretes com preços reduzidos, devido contratos firmados para envios. Envio dos pedidos: O prazo de entrega começa a ser contado depois de 24hs a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros. Para entrega local e envio de produtos a pronta entrega, o prazo é de (2 à 3 dias úteis para o envio). E para outros produtos, consultar o prazo de fabricação com nosso atendimento ao cliente. Neste caso, o pagamento deverá ser confirmado até às 19hs do mesmo dia. Caso contrário, o prazo começará a ser contado no próximo dia útil em que houver confirmação do pagamento. A nossa loja se compromete a entregar a mercadoria adquirida no endereço indicado pela(o) cliente no formulário de pedido, e que em todo caso deverá necessariamente estar compreendido dentro do território nacional. A nossa loja não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido. O(a) cliente ao realizar pedido deve assegurar-se de que haja alguém no endereço indicado para receber a mercadoria. Lembrando que as entregas poderão ser realizadas de segunda à sábado de acordo com as regras de entrega para cada região. Políticas de trocas e devoluções: Cada produto comercializado pela nossa loja transmite o cuidado e o carinho de nossa equipe em fazer o máximo para que você cliente fique satisfeito(a) , mas se precisar devolver ou trocar algum produto, fique tranquila (o). Nossa Política de Troca e Devoluções está baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução