Políticas da loja
Política da Loja Ateline Atelie
* Horário de atendimento
Sempre que possível retornaremos contato dentro do prazo de 24 h após o recebimento da mensagem.
1) Prazo de produção e envio:
- O prazo de produção varia conforme a descrição do produto;
- O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
2) Trocas e devoluções:
- Se sua peça foi feita sob encomenda, apenas realizaremos a troca em caso de defeito.
3) Meios de pagamentos:
- Podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros;
4) Prazo de cancelamento de pedidos:
- O prazo para cancelar um pedido que não foi concretizado é de 24hs.
Vale lembrar que um pedido em aberto segura um produto que poderia ser vendido para outra pessoa.
5) Formas de envio:
- Correios (Sedex, PAC,etc) ou retirar em Americana/SP
Lembrando que o pedido pode sofrer atraso na (entrega) devido à greve ou paralisações por parte dos Correios, neste caso não nos responsabilizamos pelo atraso da mercadoria.
O valor do produto anunciado não inclui o frete, este é calculado em função da quantidade de peças e endereço de entrega.
Nossos produtos são devidamente embalados para não sofrerem nenhum possível dano por manipulação errada por parte dos Correios.
6) Preenchimento de dados corretamente:
É de extrema importância que você preencha seus dados na hora do cadastro correta, principalmente o endereço de entrega evitando assim possíveis transtornos e cobrança de um novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Aline Barros Teixeira
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Ateline Atelie * Horário de atendimento Sempre que possível retornaremos contato dentro do prazo de 24 h após o recebimento da mensagem. 1) Prazo de produção e envio: - O prazo de produção varia conforme a descrição do produto; - O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. 2) Trocas e devoluções: - Se sua peça foi feita sob encomenda, apenas realizaremos a troca em caso de defeito. 3) Meios de pagamentos: - Podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros; 4) Prazo de cancelamento de pedidos: - O prazo para cancelar um pedido que não foi concretizado é de 24hs. Vale lembrar que um pedido em aberto segura um produto que poderia ser vendido para outra pessoa. 5) Formas de envio: - Correios (Sedex, PAC,etc) ou retirar em Americana/SP Lembrando que o pedido pode sofrer atraso na (entrega) devido à greve ou paralisações por parte dos Correios, neste caso não nos responsabilizamos pelo atraso da mercadoria. O valor do produto anunciado não inclui o frete, este é calculado em função da quantidade de peças e endereço de entrega. Nossos produtos são devidamente embalados para não sofrerem nenhum possível dano por manipulação errada por parte dos Correios. 6) Preenchimento de dados corretamente: É de extrema importância que você preencha seus dados na hora do cadastro correta, principalmente o endereço de entrega evitando assim possíveis transtornos e cobrança de um novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução