Maravilhosa as mochilas, amei !!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (163)
Atelie Zari
São Paulo - SPDesde 2024
Muito bem feitaVer detalhes da avaliação
Vendedora extremamente grossa , não entregou no prazo e ainda por cima com a quantidade errada , ainda fiz a reclamação me chamou de desonesta , enfim não comprem
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Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço/produto possível, e seu feedback é muito importante para que possamos melhorar. Agradecemos por compartilhar sua opinião.
Pedimos q nas próximas compras, a senhora saiba ler os anúncios, Asim evita de ficar negativando vendedores sem motivos. Impedido da senhora foi entregue de acordo com o prazo, e em momento nenhum fui grossa com a senhora, já não posso dizer o mesmo já q sua msg mencionando que "não recebeu as 5un pagar a parte" não foram entregues. Mas enfim, na h de avaliar, os compradores são sempre as vítimas. Faz parte .
Produto de boa qualidade
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Ficamos felizes em saber que gostou! Agradecemos sua avaliação e esperamos atendê-lo novamente em breve!
Lindo estojo !!!! Uma delicadeza !
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Ficamos felizes em saber que gostou! Agradecemos sua avaliação e esperamos atendê-lo novamente em breve!
Não entrega no prazo, e demora p responder as mensagens!
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Tivemos problemas internos, que ocasionaram pequenos atrasos e na falta de notificação de mensagens novas, mesmo que todas as mensagens da cliente tenham sido retornadas, exceto as que foram enviadas hoje 1h (UMA hora), alegando falta de retorno nas mensagens, lembrando que peço e preciso de prazo para retornar as msgs.
Agradecemos a oportunidade de prestar esclarecimentos. Pedido postado e entregue conforme cód de rastreio.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Obrigada
01.02.25 12:04
Entrega realizada
Unidade de Distribuição - SANTOS - SP
A bolsa é bem feita.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade. Chegou bem embalado e no prazo.Ver detalhes da avaliação
Muito ruim
Não entregou a mercadoria e nem respondeu a msgs.
Abri chamado e nada
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Estamos tendo problemas em receber notificação de novas mensagens. Foi dada as devidas explicações a cliente, pedido postado e já foi recebido pela cliente. Agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Produto entregue dentro do prazo. Uma gracinha!Ver detalhes da avaliação
Minha filha amouVer detalhes da avaliação
Produto mto bem feitoVer detalhes da avaliação
Até o momento não recebi a encomenda do produto . Gostaria de saber qual é o prazo . Já se passaram 10 dias úteis da aprovação
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17.12.24 20:56
Entrega realizada
Gentileza verificar na PORTARIA.
O vendedor esperou além do prazo de postagem para dizer que não cumpriria a venda a tempo. O que acha que farei com lembrancinhas entregues depois da festa? É rude pois acha que o transtorno que ele causou com a falta de profissionalismo não é problema dele e ainda acha ruim ser questionado, como se devolver o dinheiro o fizesse honrado. Falta de palavra e comprometimento. Jamais recomendaria, fujam!
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Gostaria de informar que tivemos um imprevisto com a entrega do pedido ontem. Foi sugerido à cliente que refizéssemos o pedido e o enviássemos hoje, mas ela optou por não aceitar essa proposta e, ao invés de buscar uma solução, decidiu não receber o produto. Diante disso, o pedido foi cancelado e o valor estornado.
A cliente mencionou que a festa já havia ocorrido, porém, ela solicitou retorno até as 12h de hoje. Caso a festa já tivesse passado, não haveria necessidade de tal solicitação.
Com base nessa experiência, não recomendo a cliente, pois ela preferiu causar transtornos, ao invés de colaborar para solucionar o problema e buscar uma solução de forma construtiva. Graças a Deus, tenho clientes maravilhosas que, quando necessário, compreendem que imprevistos podem acontecer e buscam soluções de forma colaborativa, o que não foi o caso da senhora. No mais, o pedido foi cancelado, o valor estornado, e, por não buscar uma solução, a cliente acabou ficando sem o produto. Obrigada e boa sorte.
Foi tenso, em princípio, pois achei que não conseguiriam cumprir o prazo. Mas houve um esforço do vendedor e deu tudo certo! Material entregue em tempo!!Ver detalhes da avaliação
Achei que o corte da sacolinha poderia aproveitar a parte do desenhoVer detalhes da avaliação
Excelente trabalho. Obrigada pelo atendimentoVer detalhes da avaliação
Atendimento pessimo, não responde mensagem e não cumpre com prazo estabelecido na publicação
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Responder uma mensagem que sequer foi enviada acho que fica difícil, Cliente entrou comprou acima da quantidade mínima onde o prazo é diferente do pedido com quantidade mínima, não mandou sequer uma mensagem e tá aqui avaliando que não responde mensagem e que o atendimento é péssimo? Com certeza deve estar fazendo confusão com outra loja!
Tivemos um problema de comunicação mas a vendedora foi gentil e resolveu de forma satisfatória. Mesmo o Elo7 não ajudando...Ver detalhes da avaliação
As mochilinhas são lindas...imagem perfeita. Um achado mesmo. Comprem sem medo
Otima qualidadeVer detalhes da avaliação
