PRAZOS DE PRODUÇÃO: O prazo de produção vai de 10 a 20 dias dependendo da quantidade contando a partir da confirmação do pagamento do pedido . ENVIOS: Costumo usar sedex,a partir do momento que sua encomenda for postada você receberá o código de rastreamento.O prazo estipulado pelos correios e´de responsabilidade do mesmo o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no sac dos correios fornecendo o número do seu código, caso seja por ausência e a devolução ocorrer o cliente acarretará com o frete novamente para que haja um novo envio, POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO: As peças são feitas sobre encomenda não temos pronta entrega, as cores da peças podem ser alteradas ex; cor de pele, roupa,cabelo, no caso das roupas não havendo o tecido desejado no mercado procuro algo mais próximos desde que o cliente aprove. TROCAS E DEVOLUÇÕES:As trocas são permitidas a partir do momento que houver comprovação que o produto enviado não corresponde as informações do pedido ou caso venha com defeitos da confecção nesse caso o frete é por nossa conta todavia se for por transporte ou informações não claras na hora dopedido o frete é por conta do cliente . PRAZOS DE RESPOSTAS:Respondo o mais rápido possível PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Em 24hs pois após esse prazo a produção já estará em andamento.Caso houver o cancelamento no prazo estipulado pode ser reativado quando houver necessidade. OBSERVAÇÕES; Lembrancinhas pequenas até 8cm acima de 15 unidades a desconto no valor,caso queiram que sejam embalados com sacos plásticos e laços ou seja prontos para entrega,fazemos também no caso há alteração no valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução