Políticas da loja
Sempre confirme a data que precisa receber o produto para saber se temos a data disponível para entrega.
O prazo de produção começa a ser contado a partir da data de confirmação do pagamento e aprovação do layout e não da data do pedido.
Prazo de produção = tempo que o pedido precisa para ser feito
Prazo de entrega = varia de acordo com o meio escolhido para entrega Sedex , Pac, CR ou transportadora.
Em caso de extravio ou roubo o valor do pedido será devolvido em 15* dias úteis
*prazo esse dos CORREIOS para ressarcimento do valor. ou faremos outra encomenda com um novo prazo de entrega que seja o mais rápido possível.
O prazo de retorno é de até 24h, considerando apenas dias úteis.
FAQ
Como é feita a apresentação da arte?
As provas são enviadas por e-mail no formato JPG no prazo de 3 dias úteis após o recebimento das informações do cliente. Por serem em formato digital, podem apresentar diferença de tonalidades entre a imagem impressa com a do monitor.
Como efetuar o pagamento?
O pagamento é feito por depósito bancário, cartão etc
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Venturini
SobrePolíticas da loja
Sempre confirme a data que precisa receber o produto para saber se temos a data disponível para entrega. O prazo de produção começa a ser contado a partir da data de confirmação do pagamento e aprovação do layout e não da data do pedido. Prazo de produção = tempo que o pedido precisa para ser feito Prazo de entrega = varia de acordo com o meio escolhido para entrega Sedex , Pac, CR ou transportadora. Em caso de extravio ou roubo o valor do pedido será devolvido em 15* dias úteis *prazo esse dos CORREIOS para ressarcimento do valor. ou faremos outra encomenda com um novo prazo de entrega que seja o mais rápido possível. O prazo de retorno é de até 24h, considerando apenas dias úteis. FAQ Como é feita a apresentação da arte? As provas são enviadas por e-mail no formato JPG no prazo de 3 dias úteis após o recebimento das informações do cliente. Por serem em formato digital, podem apresentar diferença de tonalidades entre a imagem impressa com a do monitor. Como efetuar o pagamento? O pagamento é feito por depósito bancário, cartão etc
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