Políticas da loja
*Por favor leia atentamente antes de realizar a compra, leia a Politica da loja até o final.
Nossas peças são produzidas artesanalmente, tudo feito e enviado com muito carinho.
Todos os produtos "são de pronta entrega" e não fazemos a confecção por encomenda sob medida, por isso tralhamos com uma cartela de temas muito grande.
Possuímos uma infinidade de produtos variados com muitas peças em estoque, com envio imediato.
Não procedemos com a troca do produto, apenas se o cliente custear o frete de ida e volta do produto, visto que todas as informações estão nos produtos e possuímos fotos reais do mesmo. Em caso de dúvidas envie-nos uma mensagem para esclarecimento.
Caso o cliente opte para troca ou devoção ( máximo 7 dias) do produto as peças serão analisadas (Se foram usadas, lavadas ou danificadas), estando em perfeitas condições faremos a devolução do dinheiro da forma que foi paga ( se for paga pelo cartão de crédito, devolveremos ao seu cartão , se for boleto faremos o deposito do valor), o frete fica por conta do comprador.
Sobre os pedidos, caso não havia confirmação de pagamento no prazo de 2 (dois) dias, será cancelado automáticamente sem aviso prévio.
Respondemos todas as mensagem com a maior agilidade possível, devido a grande demanda das plataformas vamos respondendo por ordem de chegada.
As mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas no dia seguinte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê VeF Baby Store
SobrePolíticas da loja
*Por favor leia atentamente antes de realizar a compra, leia a Politica da loja até o final. Nossas peças são produzidas artesanalmente, tudo feito e enviado com muito carinho. Todos os produtos "são de pronta entrega" e não fazemos a confecção por encomenda sob medida, por isso tralhamos com uma cartela de temas muito grande. Possuímos uma infinidade de produtos variados com muitas peças em estoque, com envio imediato. Não procedemos com a troca do produto, apenas se o cliente custear o frete de ida e volta do produto, visto que todas as informações estão nos produtos e possuímos fotos reais do mesmo. Em caso de dúvidas envie-nos uma mensagem para esclarecimento. Caso o cliente opte para troca ou devoção ( máximo 7 dias) do produto as peças serão analisadas (Se foram usadas, lavadas ou danificadas), estando em perfeitas condições faremos a devolução do dinheiro da forma que foi paga ( se for paga pelo cartão de crédito, devolveremos ao seu cartão , se for boleto faremos o deposito do valor), o frete fica por conta do comprador. Sobre os pedidos, caso não havia confirmação de pagamento no prazo de 2 (dois) dias, será cancelado automáticamente sem aviso prévio. Respondemos todas as mensagem com a maior agilidade possível, devido a grande demanda das plataformas vamos respondendo por ordem de chegada. As mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas no dia seguinte.
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