Que bom que está aqui! É um prazer enorme te atender e entender que de alguma forma meu trabalho te encantou. Aqui você vai encontrar os personalizados dos seus sonhos e se não encontrar, podemos criar um a partir do seu sonho! Perguntas frequentes: - Qual é a quantidade mínima? 2 unidades por modelo - Quanto tempo antes devo encomendar? Quanto antes melhor, mas o ideal é de 2 a 3 meses antes mínimo 1 mês antes do evento de acordo com a disponibilidade da loja - Qual é o valor do frete? O frete é calculado depois de escolher todas as peças e quantidades desejadas de acordo com o seu CEP. Utilizamos os fretes padrões dos correios (SEDEX ou PAC nacional). Para fretes internacionais, consulte-nos pelo chat - Quais doces são usados para o cheio dos personalizados? Kit Kat, Pringles, bala 7Belo, bolinho recheado, chupe-chupe, bombom sonho de valsa ou ouro branco, bala Fini, paçoca, pirulito psicodélico, bala de goma, mentos, bala toffe, Nutella, confetti, Tubin, Look, mini barrinhas de chocolate (talento, laka, diamante negra etc) Formas de pagamento: - Pix, transferência ou depósito bancário à vista; - Pix, transferência ou depósito bancário parcelado até 1 semana antes do envio; - Boleto bancário; - Pix, transferência ou depósito bancário de 50% do valor e o restante na semana do envio; - Cartão de crédito parcelado em até 12x com acréscimo de juro do wirecard A compra: - Quando entrar em contato conosco, nós te enviaremos nosso catálogo de todos os produtos que fazemos, em seguida você me mandará as quantidades e modelos desejados. - Calcularei o frete e fecharemos a compra. Após o pagamento ser aprovado pedirei gentilmente seu número de Whatsapp para troca de dados e efetuarmos o envio do contrato; - O whatsapp será nosso meio de comunicação até o final da compra. - Na falta de quaisquer elementos para confecção das peças será trocado por outro de igual ou melhor qualidade Trocas e devoluções: - Erro for da parte da loja: arcaremos com as despesas de envio, troca de produtos e reenvio. - Erro na entrega por parte do transporte: abriremos uma reclamação no site mas não será devolvido nenhuma importância pela loja pelo fato de que o erro foi do transporte - Erro por parte do cliente: A troca será cobrada no valor de 80% do valor total do pedido e/ou não será devolvido nenhuma quantia pelo fato da importância ter sido distribuídas para fornecedores e colaboradores para a realização das peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução