Políticas da loja
Muito obrigada por estar aqui!
Vamos conversar um pouco sobre as peças?
Nossas peças são todas confeccionadas a mão, em feltro. São peças delicadas e indicadas somente para decoração. Elas contem peças muito pequenas que podem se soltar caso seja destinada para a criança brincar.
O feltro é um material que com o excesso de manuseio pode criar as famosas "bolinhas" prejudicando seu aspecto original, podendo ficar desgastada, por isso a destinação somente para decoração.
Todas nossas peças fornecemos o tamanho na descrição, confira ou consulte todas as medidas do produto antes de fazer o pagamento, para ter certeza de que está tudo de acordo com o que deseja.
As cores das nossas peças podem ter uma leve alteração de acordo com a configuração do monitor do seu computador.
Atente-se ao dados de cadastro, os produtos serão enviados para o endereço cadastrado pelo cliente aqui do ELO7, a etiqueta dos Correios é gerada automaticamente. Caso haja alteração no endereço após a compra, por gentileza, entre em contato conosco para que junto ao Elo7 possamos alterar o endereço de envio do seu pedido. Alterações posteriores ao pedido NÃO REFLETEM em pedidos antigos.
Para peças a pronta entrega: Após ter feito o pedido, você terá um prazo de 24 horas para que o pagamento seja efetuado. Após esse prazo, cancelaremos o pedido e as peças retornarão para a loja. Se desejar pode refazer novamente o pedido.
Móbiles: Nossos móbiles são próprios para serem colocados no varal do mosqueteiro, no teto com um ganchinho ou no dossel. Caso opte por adquirir o suporte da sua escolha, a argolinha que acompanha nossos móbiles encaixa perfeitamente no gancho desses suportes.
*Não acompanha itens acessórios como: Suporte para berço e caixinha de música.
O prazo estipulado para a confecção das peças é em dias uteis (de segunda a sexta, exceto feriados) esse prazo não contabiliza o prazo dos correios, os prazos são independentes.
Qualquer outra dúvida que tiver pode nos chamar, o prazo de resposta é de até 24 horas, será um prazer te atender!
Ateliê Sílvia Adami
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Silvia Adami
SobrePolíticas da loja
Muito obrigada por estar aqui! Vamos conversar um pouco sobre as peças? Nossas peças são todas confeccionadas a mão, em feltro. São peças delicadas e indicadas somente para decoração. Elas contem peças muito pequenas que podem se soltar caso seja destinada para a criança brincar. O feltro é um material que com o excesso de manuseio pode criar as famosas "bolinhas" prejudicando seu aspecto original, podendo ficar desgastada, por isso a destinação somente para decoração. Todas nossas peças fornecemos o tamanho na descrição, confira ou consulte todas as medidas do produto antes de fazer o pagamento, para ter certeza de que está tudo de acordo com o que deseja. As cores das nossas peças podem ter uma leve alteração de acordo com a configuração do monitor do seu computador. Atente-se ao dados de cadastro, os produtos serão enviados para o endereço cadastrado pelo cliente aqui do ELO7, a etiqueta dos Correios é gerada automaticamente. Caso haja alteração no endereço após a compra, por gentileza, entre em contato conosco para que junto ao Elo7 possamos alterar o endereço de envio do seu pedido. Alterações posteriores ao pedido NÃO REFLETEM em pedidos antigos. Para peças a pronta entrega: Após ter feito o pedido, você terá um prazo de 24 horas para que o pagamento seja efetuado. Após esse prazo, cancelaremos o pedido e as peças retornarão para a loja. Se desejar pode refazer novamente o pedido. Móbiles: Nossos móbiles são próprios para serem colocados no varal do mosqueteiro, no teto com um ganchinho ou no dossel. Caso opte por adquirir o suporte da sua escolha, a argolinha que acompanha nossos móbiles encaixa perfeitamente no gancho desses suportes. *Não acompanha itens acessórios como: Suporte para berço e caixinha de música. O prazo estipulado para a confecção das peças é em dias uteis (de segunda a sexta, exceto feriados) esse prazo não contabiliza o prazo dos correios, os prazos são independentes. Qualquer outra dúvida que tiver pode nos chamar, o prazo de resposta é de até 24 horas, será um prazer te atender! Ateliê Sílvia Adami
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