Nao entregou meu pedido, nao deu nenhuma posição ou satisfação
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Ola Gabriel bom dia, alguns pedidos atrasaram, a princípio por atraso do fornecedor, que devido às situações climáticas aqui em SC precisou ser adiado, no caso do seu pedido especificamente está pronto, mas como etiqueta dele erroneamente foi solicitada antes venceu, e o elo7 não enviou a nova ordem de postagem a tempo de enviar antes do natal, por isso todos os pedido sairão, partir de 5 de janeiro. Sobre o cancelamento, ainda estou tentando estabelecer conexão com o elo7, para solicitar, infelizmente alguns trâmites não depende apenas de nós. O seu pedido está pronto aguardando apenas a ordem autorizada da postagem, e todas as ordens só podem ser solicitadas via PC, bem como extornos e simplesmente a conta via PC não entra, mas assim que conseguir o acesso o estorno será feito
