O Atelier Solar acredita que a comunicação é a alma do negócio, assim tentaremos sempre responder às solicitações o mais rapidamente possível, dentro de um prazo máximo de 24 horas. Se você fizer um pedido e não concretizar a compra, nós damos um prazo de 3 dias e depois cancelamos, para que nossa loja não tenha que pagar comissão sobre uma venda que não se concretizou. Nossos produtos serão enviados em até uma semana a partir da confirmação do pagamento. Em caso de pedido de troca - nunca aconteceu!! :) -, iremos avaliar e negociar a melhor solução para todos. Damos várias opções de frete para que escolham a que melhor lhes convier. No caso de peças grandes o frete será por transportadora. Obrigada e boas compras! Tenham um dia solar!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução