Políticas da loja
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I COMPRA
Confira sempre seus dados cadastrais. A comunicação será feita através do CHAT da Elo7. Faça a escolha de TODOS os produtos que deseja comprar e só depois clique em ENVIAR PEDIDO DESSA LOJA, e tudo será incluído no mesmo frete. Deixe sua mensagem que responderemos em até 48 horas, se precisar consulte-nos antes de finalizar suas compras.
II PRAZO DE ENTREGA
-Produtos já estocados- Serão embalados, e postados no correio através de SEDEX, PAC Impresso ou normal. O produto poderá ser rastreado assim que postado. Não nos responsabilizamos por atraso, ou prazo estipulado pelo correio. Acesse o link: HTTPS://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios.
-Encomendas- Prazo de entrega: 08 a 30 dias. O prazo poderá variar, conforme:
-Quantidade de peças;
-Algumas peças necessitam de tempo para : secagem, fixação,etc
Observação: A confecção de qualquer peça sob encomenda, será iniciada a partir da confirmação do pagamento.
**AO RECEBER O PRODUTO , VERIFIQUE SE A EMBALGEM FOI VIOLADA.
III DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
-Prazo de 07 dias corridos, contados do recebimento, com aviso formalizado ao vendedor no caso de arrependimento da compra do produto.
IV- TROCA
- A troca de produtos com defeito deverá ser realizada em no máximo 07 dias corridos. Não efetuaremos a troca ou aceitaremos devolução de produto(s) será(ao) devolvido(s) ao ciente nas seguintes situações:
-Ausência de defeito(não constatado o dano apontado pelo cliente);
-Indícios de uso inadequado do produto;
-Desgaste natural em decorrência do uso;
-Lavagem inadequada do produto;
-Não trocamos itens em promoção.
V- PAGAMENTO
-Pagamento seguro(ver na aba lateral direita da loja).
VI- OBSERVAÇÃO FINAL
-O pedido será automaticamente cancelado, se não houver movimentação do mesmo após 05 dias corridos.
Prazo de 8 dias para troca ou arrependimento
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Silvia Vianna
SobrePolíticas da loja
Prezado Cliente, Programe-se para executar suas compras I COMPRA Confira sempre seus dados cadastrais. A comunicação será feita através do CHAT da Elo7. Faça a escolha de TODOS os produtos que deseja comprar e só depois clique em ENVIAR PEDIDO DESSA LOJA, e tudo será incluído no mesmo frete. Deixe sua mensagem que responderemos em até 48 horas, se precisar consulte-nos antes de finalizar suas compras. II PRAZO DE ENTREGA -Produtos já estocados- Serão embalados, e postados no correio através de SEDEX, PAC Impresso ou normal. O produto poderá ser rastreado assim que postado. Não nos responsabilizamos por atraso, ou prazo estipulado pelo correio. Acesse o link: HTTPS://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios. -Encomendas- Prazo de entrega: 08 a 30 dias. O prazo poderá variar, conforme: -Quantidade de peças; -Algumas peças necessitam de tempo para : secagem, fixação,etc Observação: A confecção de qualquer peça sob encomenda, será iniciada a partir da confirmação do pagamento. **AO RECEBER O PRODUTO , VERIFIQUE SE A EMBALGEM FOI VIOLADA. III DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO -Prazo de 07 dias corridos, contados do recebimento, com aviso formalizado ao vendedor no caso de arrependimento da compra do produto. IV- TROCA - A troca de produtos com defeito deverá ser realizada em no máximo 07 dias corridos. Não efetuaremos a troca ou aceitaremos devolução de produto(s) será(ao) devolvido(s) ao ciente nas seguintes situações: -Ausência de defeito(não constatado o dano apontado pelo cliente); -Indícios de uso inadequado do produto; -Desgaste natural em decorrência do uso; -Lavagem inadequada do produto; -Não trocamos itens em promoção. V- PAGAMENTO -Pagamento seguro(ver na aba lateral direita da loja). VI- OBSERVAÇÃO FINAL -O pedido será automaticamente cancelado, se não houver movimentação do mesmo após 05 dias corridos. Prazo de 8 dias para troca ou arrependimento
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução