Rosimeire Rodrigues Nascimento

Todos os nosso produtos são feitos sob encomenda. O tempo para produção varia de 10 a 30 dias, dependendo do produto e da quantidade desejada. O prazo de entrega que é especificado no momento do cálculo do frete é referente ao tempo de entrega dos Correios após a postagem, deve-se lembrar que antes disso temos o tempo de produção. Importante: A solicitação de troca do produto ou devolução do pagamento será feita somente em caso de defeitos de produção. Para isso, o cliente poderá entrar em contato por e-mail ou whatsapp (informados no momento da compra) para realizar a solicitação. Todo o trabalho feito no atelier, nós enviamos fotos dos processos través whatsapp ou e-mail para o cliente, antes do produto ser postado no Correio. Assim, ele só é despachado quando o cliente aprova todo o trabalho. Para os produtos personalizados a gosto do cliente, a arte é enviada via e-mail ou Whatsapp para aprovação antes da produção. Caso não aprove a primeira arte enviada, faremos até 4 artes diferentes gratuitas para sua escolha. Os pagamentos podem ser feitos via boleto bancário, depósito ou cartão de crédito e débito online. Para pagamentos via depósito, entre em contado conosco antes de finalizar a compra, informe o meio de pagamento e aguarde nosso retorno. Qualquer dúvida entre em contato conosco, responderemos em até 24 horas. Atenciosamente, Rosimeire Atelier Rosi R.N