Atelier Mimos da Leny

COMO COMPRAR EM NOSSA LOJA Se você tiver alguma dificuldade para comprar em nossa loja !! Consulte-os antes de fazer o pedido !! FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA Em nossa loja oferecemos pagamento através de cartões de créditos e Depósito em conta. Cartões de crédito : Parcelamos em até 12 x Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente; Boleto Bancário: Imprima o boleto e pague em qualquer banco até o vencimento. IMPORTANTE: os pedidos serao liberados após a confirmaçào do pagamento. FORMAS DE ENVIO Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX e PAC, sendo que o frete é por conta do cliente. Para clientes de Salvador, podem retirar no local, ou optar por entrega a domicilio,que nela será cobrada uma taxa a depender do bairro !! Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega ATENÇÂO!!! Antes de fazer o pedido leiam as regars e politicas da loja !!! Pois tenho prazos de produção das peças !!! Se quiser antes do prazo me avisa antes que vejo se dá ou não para fazer encaixes!! Avisem a data do evento !!! Para assim eviatar problemas posteriores!!! IMPORTANTE: confira seus dados de entrega, e sempre depois do envio das peças, será enviado o código de rastreamento, para verificação das mesmas! FRETE GRÁTIS Ateliê Leny Biscuit, não trabalha com frete Grátis, o frete é por conta do comprador ...via sedex ou PAC !!! COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO Todas a peças do Ateliê Leny Biscuit, são feitas sob encomenda. PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS Prazo de confecção para produção das peças, é entre 30 a 45 dias, a depender da quantidade, tema, grau de dificuldade de cada peça e etc... Caso queira antes deste prazo, por favor nos envie um email, para ver a possibilidade de encaixe na agenda. OBS: Para topos de bolos sempre tem disponibilidade de agenda ! PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS Prazo de envio ,será sempre determinado por cada peça adquirida, dependendo sempre da quantidade e tema. A contar da data da confirmação de pagamento e a data da postagem dos correios. EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA 1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: ser ressarcido do valor pago pelo produto ou optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda. TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca de produto por desistência ou arrependimento: A solicitação de troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver); Troca de produto com defeito: A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver) Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. Atelier Mimos da Leny , agradece a confiança, no meu site, pois a compra aqui é 100% segura !!