Políticas da loja
Seja bem-vindo a nossa loja. Para que tudo ocorra bem com suas compras, leia atentamente estas instruções:
PRONTA ENTREGA: Os produtos serão enviados assim que o pagamento for confirmado.Nesses produtos não há a possibilidade de fazer alterações. Verifique as dimensões do produto para ter certeza do tamanho.
PEÇAS SOB ENCOMENDA: O cliente poderá escolher suas preferências (cor. figura, tamanho). Todas as informações acertadas deverão ser registradas por email para que não haja nenhum engano. Iniciaremos a produção da peça após a confirmação do pagamento.
Qualquer dúvida sobre o produto, não faça o pedido sem antes contatar o vendedor. Emails, comentários e recados serão respondidos em até 2 dias.
PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega para peças sob encomenda será combinado entre ambas as partes e registrado também por email. Este prazo fica em torno de 15 a 20 dias úteis, dependendo do produto e da disponibilidade da peça e será contado a partir da data de confirmação do pagamento.
DESISTÊNCIA DO PEDIDO: O cliente poderá desistir do pedido, cancelando o mesmo dentro do prazo de 24 horas. Pedidos inativos a 5 dias, serão cancelados.
MEIOS DE PAGAMENTO: Pagamento pelo MOIP através de boleto bancário ou cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros).
ENVIO DO PEDIDO: Todos os produtos são cuidadosamente protegidos e embalados para evitar danos durante o transporte ao cliente.. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios ou outras particularidades. O frete é por conta do comprador.
Após a postagem do pedido, o número de rastreamento dos Correios é informado ao cliente, para que o mesmo possa acompanhar a situação de entrega do seu pedido.
O cliente é responsável pela correta informação do endereço para envio do seu pedido. Se o endereço estiver informado de forma errada e necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa.
Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja.
Continue sempre nos visitando!!! E Boas Compras!!!
Atenciosamente,
Atelier Marcia Campos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Marcia Campos
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Seja bem-vindo a nossa loja. Para que tudo ocorra bem com suas compras, leia atentamente estas instruções: PRONTA ENTREGA: Os produtos serão enviados assim que o pagamento for confirmado.Nesses produtos não há a possibilidade de fazer alterações. Verifique as dimensões do produto para ter certeza do tamanho. PEÇAS SOB ENCOMENDA: O cliente poderá escolher suas preferências (cor. figura, tamanho). Todas as informações acertadas deverão ser registradas por email para que não haja nenhum engano. Iniciaremos a produção da peça após a confirmação do pagamento. Qualquer dúvida sobre o produto, não faça o pedido sem antes contatar o vendedor. Emails, comentários e recados serão respondidos em até 2 dias. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega para peças sob encomenda será combinado entre ambas as partes e registrado também por email. Este prazo fica em torno de 15 a 20 dias úteis, dependendo do produto e da disponibilidade da peça e será contado a partir da data de confirmação do pagamento. DESISTÊNCIA DO PEDIDO: O cliente poderá desistir do pedido, cancelando o mesmo dentro do prazo de 24 horas. Pedidos inativos a 5 dias, serão cancelados. MEIOS DE PAGAMENTO: Pagamento pelo MOIP através de boleto bancário ou cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). ENVIO DO PEDIDO: Todos os produtos são cuidadosamente protegidos e embalados para evitar danos durante o transporte ao cliente.. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios, em caso de danos, extravios ou outras particularidades. O frete é por conta do comprador. Após a postagem do pedido, o número de rastreamento dos Correios é informado ao cliente, para que o mesmo possa acompanhar a situação de entrega do seu pedido. O cliente é responsável pela correta informação do endereço para envio do seu pedido. Se o endereço estiver informado de forma errada e necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa. Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja. Continue sempre nos visitando!!! E Boas Compras!!! Atenciosamente, Atelier Marcia Campos
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