Atelier Lima Gasquel

Políticas da loja

Parabéns, você está adquirindo um produto artesanal produzido com muito amor e carinho pelo Atelier Lima Gasquel. Um atelier que nasceu do amor pelo artesanato passado de mãe para filha. A política do nosso atelier está descrita abaixo, qualquer duvida ou curiosidade entre em contato pelo botão Fale com o vendedor. Produto Cada produto é produzido artesanalmente, uma a uma, confeccionadas manualmente. Produção O prazo de produção varia de acordo com o produto escolhido e a quantidade adquirida. Esta informação pode ser encontrada na descrição do produto, ou através de contato com o vendedor. Informamos que este prazo estabelecido na descrição é valido apenas para produção, sendo que o prazo dos correios fica além desses dias. Pagamento As formas disponíveis para pagamento são todas as listradas na loja. O produto só será enviado ou confeccionado, quando o caso, após a confirmação de pagamento. Reservas e Desistências Aguardamos a confirmação do pagamento até 7 dias antes do cancelamento automático do pedido pela loja. Frete e Transporte O frete é calculado automaticamente dentro do próprio site Elo7, devendo assim considerar mais o prazo da confecção da peça. Informamos que se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. Trocas Só serão feitas trocas caso seja comprovado o erro na produção, ou caso o produto não seja o combinado com o cliente. Embalamos os produtos com muito cuidado e carinho para que possíveis danos no transporte sejam evitados, porém não nos responsabilizamos por extravio ou danificação do produto por parte dos correios. Outros Caso tenha alguma dúvida, curiosidade, elogios ou até mesmo ideias estamos à disposição para aceitá-las. Estamos a disposição e atenderemos com maior carinho. Nossa meta é sempre fazer você, nosso cliente, feliz e satisfeito acima de tudo.