Políticas da loja
Bem-vindo ao Atelier Despertar do Sonho
Prazo para confecção do produto personalizado: 5 a 10 dias corridos.
Prazo para envio do produto pelos correios: A consultar.
Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta 10h às 17h
Sábado de 10h às 13h
1. Verifique o prazo de confecção, mais o prazo de envio dos correios antes de efetuar a compra.
2. O prazo para confecção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio dos dados para personalização.
3. As artes não podem ser alteradas, só alteram o nome/ fonte, e caso o cliente solicite, acrescentamos foto na arte.
4. Não será cobrado taxa extra para acrescentar foto na arte, mais só será retirado o fundo de apenas uma foto ( Então escolha a melhor foto, com a qualidade de imagem boa) pois não fazemos tratamento na imagem.
5. A arte finalizada será enviada para o e-mail do cliente para confirmação no prazo estimado.
6. Verifique atentamente se os dados que estão na arte estão corretos, após o ok por parte do cliente e a produção do produto personalizado começar não será possível nenhuma alteração.
6. Não nos responsabilizamos por atraso por parte dos correios, então efetue o pedido com antecedência para que o mesmo chegue na data esperada.
7. Após inicializada a produção não será devolvido o valor pago (pois se trata de um produto personalizado)
8. O cliente poderá desistir da compra, se o mesmo não tiver sido iniciado a produção.
9. CASO A ENCOMENDA CHEGUE APOS A FESTA - O CLIENTE DEVE DEVOLVER A MESMA PARA LOJA, ASSIM SERÁ FEITO O ESTORNO DOS VALORES PAGOS.
(Não é permitido o cliente ficar com a encomenda e ainda sim solicitar o estorno)
AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA.
Por favor, pedimos que tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra, compras canceladas prejudicam na avaliação da loja.
"E estou a disposição para qualquer esclarecimento". =)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Despertar do Sonho
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo ao Atelier Despertar do Sonho Prazo para confecção do produto personalizado: 5 a 10 dias corridos. Prazo para envio do produto pelos correios: A consultar. Horário de Funcionamento: de Segunda a Sexta 10h às 17h Sábado de 10h às 13h 1. Verifique o prazo de confecção, mais o prazo de envio dos correios antes de efetuar a compra. 2. O prazo para confecção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio dos dados para personalização. 3. As artes não podem ser alteradas, só alteram o nome/ fonte, e caso o cliente solicite, acrescentamos foto na arte. 4. Não será cobrado taxa extra para acrescentar foto na arte, mais só será retirado o fundo de apenas uma foto ( Então escolha a melhor foto, com a qualidade de imagem boa) pois não fazemos tratamento na imagem. 5. A arte finalizada será enviada para o e-mail do cliente para confirmação no prazo estimado. 6. Verifique atentamente se os dados que estão na arte estão corretos, após o ok por parte do cliente e a produção do produto personalizado começar não será possível nenhuma alteração. 6. Não nos responsabilizamos por atraso por parte dos correios, então efetue o pedido com antecedência para que o mesmo chegue na data esperada. 7. Após inicializada a produção não será devolvido o valor pago (pois se trata de um produto personalizado) 8. O cliente poderá desistir da compra, se o mesmo não tiver sido iniciado a produção. 9. CASO A ENCOMENDA CHEGUE APOS A FESTA - O CLIENTE DEVE DEVOLVER A MESMA PARA LOJA, ASSIM SERÁ FEITO O ESTORNO DOS VALORES PAGOS. (Não é permitido o cliente ficar com a encomenda e ainda sim solicitar o estorno) AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA. Por favor, pedimos que tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra, compras canceladas prejudicam na avaliação da loja. "E estou a disposição para qualquer esclarecimento". =)
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