Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Olá!!! Aqui estão algumas dicas e observações para realizar sua compra corretamente: * PRAZO: O prazo para o despacho da encomenda é de 15 até 60 dias corridos após a confirmação do pagamento. Para a chegada do produto, acrescenta-se os dias do frete para a sua região específica. Caso deseje algo com prazo menor, consulte a disponibilidade da loja. O prazo de resposta aos pedidos será de até 3 dias úteis. * QUALIDADE: Tudo será avaliado e aprovado: Nenhum produto será despachado sem antes ter o consentimento do consumidor. As cores dos produtos podem variar de acordo com o brilho do seu monitor. Após o fechamento do pedido, elaboramos os layouts para sua aprovação. * FRETE: Frete por conta do comprador. ATENÇÃO: NÃO nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. O sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para entrar com um número no rastreamento. * EMBALAGEM: A embalagem que utilizamos para o envio é a mesma independente do tipo de frete escolhido. Portanto, tomamos os todos os cuidados para que sua encomenda chegue em perfeito estado até você. * CANCELAMENTO: Pedidos sem confirmação do pagamento ou sem o contato do consumidor serão cancelados em 5 dias. * DÚVIDAS: Clique em "CONTATAR VENDEDOR" para quaisquer dúvidas * ATENÇÃO: Se atente à quantidade mínima e as observações de cada produto. A equipe do Atelier da Clau agradece seu carinho! Bjokas

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução