Atelier Carioca Aço Inox

Políticas da loja

Envio: *Se a peça constar em estoque enviaremos conforme a modalidade de envio paga. Sedex 1 a 9 dias uteis ( pode variar dependendo da localização) Pac 5 a 15 dias uteis ( pode variar dependendo da localização) *Se a peça não consta e um prazo de 5 a 20 dias uteis para produção, salvo alguns peças que podem levar mais tempo, pois são feitas em outro país. Favor falar com vendedor para maiores informações. Como Manter a sua peça: As peças de Aço Inox não enferrujam pode colocar perfume tomar banho. Entretanto como toda peça exige seu cuidado, tais quais: *Tomou banho, lavou as mãos, saiu do mar ou piscina , seca a peça, pois você nao se seca também ! *Se preferir fazer a manutenção com pasta de dente ou sabonete neutro liquido de louça ou usar a flanela magica e mesma que usa para limpar prata ajuda muito a conservar a peça. Meios de pagamento aceitos: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento conforme a plataforma da Elo7 Cancelamentos: * Se o pedido não for pago em até 3 dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado, tendo assim que fazer um novo pedido. Trocas: O Atelier Carioca procura fazer o melhor para seus clientes e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o direito de devolver ou trocar uma mercadoria com até 7 dias após a compra, mas para garantir sua satisfação e segurança nos oferecemos 15 dias corridos a partir da data que foi entregue ao cliente o produto. Defeito de peça: Se a peça recebida apresentar defeito corre o prazo 15 dias corridos para comunicar, nesse caso favor entrar em contato com vendedor e enviar uma foto da peça para avaliamos o ocorrido, o prazo para resposta 48 horas e qualquer reclamação será aceita somente com foto.