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Presente embrulhadinho - Você compra, a gente entrega em todo o Brasil e já envia sua encomenda embrulhadinha para presente. Só precisa especificar ao finalizar a compra o que deve ser embrulhado junto ou separado. Caso não especifique, embalamos tudo junto. Informações sobre a compra: Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo: Após efetivar a compra, você tem até 2 (dois) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada. Além das opções de pagamento oferecidas pelo Elo 7, será aceito como forma de pagamento o depósito em conta, Banco Itaú Agência: 6512 C/C: 09776-4 Banco Bradesco: Agência: 2768 C/C 0017544-7 O prazo de confecção do produto se inicia após a confirmação do pagamento. Após o término do prazo de confecção do seu produto, este será postado nos correios em até 2 dias úteis , faremos o possível para que suas coisinhas cheguem até você o quanto antes. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo(a). Problemas com os Correios Dados de entrega errados - Tome cuidado, esteja atento (a) e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Atrasos - O Atelier Canto dos 7 não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Extravios - Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 02 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail. Trocas e devoluções: Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arca com as despesas de envio. O ressarcimento do valor de compra será efetuado assim que o produto seja entregue ao Atelier pelo Correio. Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios). O problema deve ser comunicado o quanto antes e o Atelier Canto dos 7 arcará com todas as despesas de envio, o produto poderá ser substituído por outro em estoque ou o dinheiro será devolvido. Dados para devolução: Atelier Canto dos 7 CPF: 401.917.778-38 CEP: 09185-450 Endereço: Rua Lupe Cotrin Garaude, nº 28 - Jardim Jamaica - Santo André - SP (11) 96593-2104 Produtos Cuidados que devem ser tomados com as peças: Cremes, óleos, perfumes e cosméticos podem danificar sua peça. Ao usar estes produtos, espere que eles sequem na pele antes de usar a peça. Com essas dicas suas coisinhas manterão as características originais por mais tempo. Produtos artesanais possuem características especiais, como o cuidado com que são feitos, o que exige que você siga algumas dicas para cuidar deles. A Política de Troca e Devolução do Atelier D'Line é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução