Olá!!! Para que possamos atendê-los da melhor forma possível, leia com atenção as politicas da loja antes de confirmar seu pedido. Para consultar o frete entre em contato comigo através do botão Contatar Vendedor. Tenho vários produtos a pronta entrega, contudo para os produtos sob encomenda consulte o prazo de entrega, em caso de duvida entre em contato, pois há produtos que podem variar o prazo conforme a minha agenda de encomendas. Ainda sob as peças sob encomenda podem ser escolhidos cores e estampas para as peças. Essa escolha será feita após fechamento do pedido. Serão encaminhadas via email, de acordo com o tipo/cor de preferência do cliente. Caso queira alguma estampa específica, por favor enviar foto antes de fechar o pedido para que possamos consultar a disponibilidade do tecido. Os orçamentos e prazos de entrega informados, tem validade de no máximo 2 dias, podendo ser alterados após isso. Os pedidos serão cancelados ao final de 5 dia útil, caso não receba a confirmação de pagamento. As peças a pronta entrega serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7. Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. E não podem ser alterados após o fechamento do pedido. O Atelier Artes da Lu, se responsabiliza em enviar os produtos dentro dos prazos combinados previamente. Contudo a loja não se responsabiliza por possíveis atrasos, avarias, apos o envio. Caso aconteça algo devera ser aberta reclamação direto com os Correios. Qualquer duvida estou a disposição. Luciana Alves da Costa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução