Atelier Art & Encanto

1. Contate-nos para esclarecer todas as sua dúvidas, antes de efetuar a compra. Assim você terá maior confiança e certeza de que receberá o produto da forma desejada; 2. Combine muito bem o prazo de entrega para não ter maiores problemas. Vale lembrar que o prazo definido será para despachar o produto. Assim, deve ser incluso o prazo do frete dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, portanto faça a sua encomenda com a máxima antecedência; 3. Os preços informados são de cada peça, sendo que o frete NÃO está incluso; 4. Somente damos andamento a confecção da sua encomenda e contamos o prazo de envio após confirmação do pagamento; 4. As tags são confeccionadas em papel couchê 120g e os adesivos são em vinil e a prova d'água. A arte das tags e adesivos é desenvolvida e enviada para aprovação após a confirmação do pagamento; 5. As cores do material, aromas e temas serão definidos pelo cliente; 6. Trabalhamos com muita transparência, e como os produtos são sob encomenda, dependemos de disponibilidade de material. Caso tenhamos falta de algum item que impossibilite a produção das peças, iremos comunicar o cliente a fim de alterar prazo de entrega ou cancelar o pedido e fazer a devolução do valor pago; 7. Atendendo a exigência do Elo7, só podemos ter contato com os clientes pelo site. Assim a compra DEVE ser pelo site; 8. Tudo é feito artesanalmente e com muito amor e carinho, para transformar o seu momento especial em algo inesquecível. Teremos o maior prazer em atender o seu pedido A disposição Ana Luiza e Carmen Lúcia