Políticas da loja
ATENÇÃO - Você pode fazer o cálculo automático de frete apenas adicionando os produtos ao seu carrinho de compras. Caso não haja intenção de compra, é só remover os produtos do mesmo!
POLITICA DA LOJA
Olá,Bem-vindos !! Todos os produtos da minha Loja Ateliê Raquel Lago são feitos por mim, com muito carinho e dedicação. Qualquer dúvida que você tenha é só me escrever através do ícone "CONTATAR VENDEDOR". ** OS PRODUTOS SÃO TODOS ARTESANAIS, CADA PEÇA É FEITA COM MUITA DEDICAÇÃO, CARINHO E TEMPO, PORTANTO NÃO SERÁ ACEITO DEVOLUÇÃO E NEM CANCELAMENTO DE PEDIDOS SOB ENCOMENDA APÓS CONCLUÍDO A COMPRA E DEFINIDO TODOS OS DETALHES DO MESMO.
RESERVAS E DESISTÊNCIAS:
1. Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por, no máximo, 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja.
2. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser disponibilizados novamente para compra.
PRODUÇÃO:
1. Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento.
2. O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 5 dias úteis.
3. Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 7 e 15 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador)
FRETE:.
1. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC.
2. Todos os pedidos SÓ serão enviados após confirmação de pagamento.
ENTREGA:
1. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
2.Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção.
3. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio.
ATENDIMENTO
Todo atendimento é feito pela plataforma ELO 7 , qualquer duvida CONTATAR VENDEDOR.
SEGURANÇA
1. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados!
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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ATENÇÃO - Você pode fazer o cálculo automático de frete apenas adicionando os produtos ao seu carrinho de compras. Caso não haja intenção de compra, é só remover os produtos do mesmo! POLITICA DA LOJA Olá,Bem-vindos !! Todos os produtos da minha Loja Ateliê Raquel Lago são feitos por mim, com muito carinho e dedicação. Qualquer dúvida que você tenha é só me escrever através do ícone "CONTATAR VENDEDOR". ** OS PRODUTOS SÃO TODOS ARTESANAIS, CADA PEÇA É FEITA COM MUITA DEDICAÇÃO, CARINHO E TEMPO, PORTANTO NÃO SERÁ ACEITO DEVOLUÇÃO E NEM CANCELAMENTO DE PEDIDOS SOB ENCOMENDA APÓS CONCLUÍDO A COMPRA E DEFINIDO TODOS OS DETALHES DO MESMO. RESERVAS E DESISTÊNCIAS: 1. Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por, no máximo, 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. 2. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser disponibilizados novamente para compra. PRODUÇÃO: 1. Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. 2. O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 5 dias úteis. 3. Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 7 e 15 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador) FRETE:. 1. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC. 2. Todos os pedidos SÓ serão enviados após confirmação de pagamento. ENTREGA: 1. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. 2.Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção. 3. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. ATENDIMENTO Todo atendimento é feito pela plataforma ELO 7 , qualquer duvida CONTATAR VENDEDOR. SEGURANÇA 1. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados! Ateliê Raquel Lago
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