Ei!!! Leia abaixo as POLÍTICAS DA NOSSA LOJA para entender direitinho como a gente trabalha e fazer sua compra com tranquilidade. PRODUTOS - Nós fazemos tudo com muito carinho e zelo, mas não se esqueça que é um PRODUTO ARTESANAL e portanto ÚNICO. Pequenas variações nas cores, tamanhos e padrões são comuns. Essas pequenas diferenças são o que fazem de cada peça especial. PRAZOS - Nós precisamos de um tempinho para fazer a sua peça com bastante cuidado e carinho. O prazo para confecção é de 10 DIAS ÚTEIS. Esse prazo só começa a contar APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. ENVIO - O tempo de entrega varia de acordo com a sua escolha de FRETE e só começa a contar após o TÉRMINO DO PRAZO DE CONFECÇÃO. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. Os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local o produto volta para a central dos Correios mais próxima do seu endereço e você tem alguns dias para retirar, após esse prazo ele volta para nós. Nós enviamos de novo, mas o frete será cobrado outra vez. Fique atento ao preenchimento correto do endereço de entrega. Se estiver incorreto ou incompleto o seu produto também não chegará. TROCAS - Só fazemos troca se houver DEFEITO de confecção. Nesse caso você tem 7 DIAS ÚTEIS para informar o problema e devolver o produto. Após o recebimento enviaremos outro. PAGAMENTO - O prazo para pagamento é de 5 DIAS ÚTEIS. Se não identificarmos o pagamento após esse período, o pedido será automaticamente cancelado. - Não esqueça de verificar a descrição do produto antes de finalizar a compra e tirar todas as suas DÚVIDAS, para isso clique em CONTATAR VENDEDOR na página. Agora que você já viu como a gente trabalha e tirou suas dúvidas: Boas compras!!! Ateliê Quitandinha
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução