Políticas da loja Bem vindo ao Ateliê Priscilla Silva ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, LEIA ATENTAMENTE AS POLÍTICAS DA LOJA NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO É DE - SEGUNDA A SEXTA 10:00 ÁS 18:00 ( PRAZO ) O nosso prazo para produção é de 10 a 15 dias úteis, o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. ( ARTE )AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1) Nome do aniversariante 2) Idade do aniversariante 3) Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio. Não será colocado no produto) Produzimos os itens conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. NÃO enviamos a arte do anúncio para prévia aprovação. ( DETALHES ) Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, As cores do produto podem apresentar pequenas variações de tons em relação ao mostrado nas fotos devido à resolução dos monitores ou telas de celulares/tablets ( ENVIO ) As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado. Nossas caixas são enviadas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. *Fique atento ao prazo de entrega dos correios e caso seja necessário escolha a entrega via sedex para que chegue mais rápido. Pois não nos responsabilizamos por erros de preenchimento do CEP e ENDEREÇO, ATRASO DOS CORREIOS na hora de entregar sua encomenda. CASO O PRODUTO RETORNE PARA A LOJA, SERÁ COBRADO NOVA TAXA DE FRETE, SE NÃO HOUVER INTERESSE EM PAGAMENTO DO NOVO FRETE SERÁ DESCARTADO. ( DEVOLUÇÃO ) Produtos personalizados não são passíveis de devolução ou troca, compre e aprove com consciência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução