SEJA BEM VINDO(A), Quer comprar produtos do Ateliê Pri Nunes, mas tem algumas dúvidas? Aqui nesse espaço você pode conferir como funciona a POLÍTICA DE NOSSA LOJA: - A política segue a legislação do Código de Defesa do Consumidor. Prazo de produção: - Prazo para produção está descrito no post de cada produto. - A confecção do produto será iniciada somente após confirmação de pagamento. - Pode haver pequena variação na tonalidade dependendo da iluminação de cada monitor. Opções de Frete: O site Elo7 disponibiliza as seguintes empresas parceiras: - Correios (Pac ou Sedex) *Recomendamos o Sedex para casos de mais urgência, pois a entrega terá tratamento prioritário pelos Correios. - Jadlog Meios de pagamento aceitos: - Pix - Boleto - Cartão Prazo de cancelamento de pedidos: - Os pedidos pendentes por mais de 3 dias sem justificativa serão cancelados, mas poderão ser reativados se o cliente ainda tiver interesse no produto. Prazo de entrega: -O prazo vai variar de acordo com o endereço de entrega. Esse prazo é informado no ato da compra -Após a postagem, o Elo7 envia automaticamente um aviso com o código de rastreamento da encomenda. *Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios ou de qualquer outra empresa. Trocas e devoluções: - A devolução do produto deve ser feita em até 07 dias após o recebimento da encomenda e nas seguintes condições: * sem indícios de uso e sem avarias. - O produto deve ser enviado de volta para o endereço que está na etiqueta para verificação e posterior reembolso do valor pago pelo produto. **ATENÇÃO** caso o(a) cliente tenha pago frete esse valor não será reembolsado (salvo no caso de defeito no produto). Ficou com mais alguma dúvida? É só clicar no botão "CONTATAR VENDEDOR" (prazo de resposta de até 2 horas) BOAS COMPRAS!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução