Ateliê Pratellê

Políticas da loja

Olá ! Antes de realizar sua compra,atenção as políticas da nossa loja logo à baixo: -Prazos e envios: Para os nossos produtos a pronta entrega ,serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7. Para os nossos produtos feito sob encomenda o prazo é de 15 dias úteis , apos a confirmação do pagamento pelo Elo7. -Especificação do produto: Atenção as dimensões do produto antes da realização de sua compra .Elas estão na descrição do produto -Encomendas: As estampas disponíveis podem ser visualizadas em nosso mostruário. Pedimos a gentileza de confirmar se a quantidade de tecido que possuímos é suficiente para a produção de sua encomenda -Meios de pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento através do Moip,que é um intermediador de pagamentos totalmente seguro.Nele ,pode escolher a melhor forma de pagamento para você . -Aguardamos o prazo de 3 dias para a confirmação do pagamento, caso o mesmo não seja realizado o pedido será cancelado.Pedimos que nos informe da desistência ,assim colocaremos o produto novamente a disposição para venda. -Trocas e devoluções : Trocas serão efetuadas somente se o produto estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente. -Avaliação da loja: Após receber seu produto pedimos a gentileza de deixar o seu comentário sobre o produto e atendimento.Desta forma teremos a oportunidade de melhorar no que for necessário e também você ajudará outros clientes a sentirem confiança em nossos produtos e atendimento. Qualquer dúvida clicar no botão" contatar vendedor"! Obrigada e Boas Compras !