SEJAM TODOS BEM VINDOS !!! para conhecer tudo que fazemos aqui no Ateliê Picolino, visite meu Instagram @atelie_caramelo24, para mais detalhes e respostas mais rápidas. Aqui você encontra produtos artesanais, feitos a mão, com muito cuidado e carinho, para acrescentar beleza e estilo a quem gosta de adquirir peças exclusivas. Pode entrar, fique a vontade e se tiver alguma duvida é sö enviar uma mensagem através do ícone Contatar Vendedor que responderei o mais breve possível. SOBRE OS PRAZOS: Antes de confirmar o pagamento, veja que cada produto tem seu prazo de confecção, mas saiba que faço o possível para enviar o quanto antes! Afinal prezo pela agilidade e fico tao ansiosa quanto você para que sua encomenda chegue logo ao seu destino. O prazo de entrega é contato a partir da data de confirmação do pagamento do produto. São contados dias uteis e não dias corridos. FRETE FORMA DE ENVIO E ENTREGA: O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. As formas de envio são PAC ou SEDEX: Assim que sua encomenda for enviada, o código de rastreamento é informado em seu pedido aqui no site. Basta clicar no botão RASTREAR PEDIDO. Uma vez fechado o pedido , não há como mudar o endereço de entrega, ou fazer qualquer tipo de mudança pois e gerado pelos correios a etiqueta que conta o número de rastreamento do produto. SOBRE O CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Não havendo confirmação de pagamento em até 3 dias corridos o pedido será cancelado podendo ser reaberto posteriormente. TROCAS: Procure tirar todas as suas duvidas antes de efetuar o seu pedido, troca de mercadorias sö serão efetuadas caso o produto entregue esteja totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente. Os produtos são feitos a mão com todo cuidado e capricho. Porém eles podem apresentar pequenas variações de cor em relação aos produtos mostrados nas fotos dependendo da resolução do seu monitor ou tela o que não se caracteriza como defeito. Então pode ficar a vontade para fazer perguntas e tirar suas duvidas ficarei imensamente feliz em pode te atender !! Ateliê Picolino, Amor em Cada Ponto .
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