Atelie Petit Potito

Olá, Seja Bem Vinda ao Ateliê Petit Potito. Abaixo segue informações importantes sobre nossa política do Ateliê, por favor leia com atenção. Prazo de Entrega & Produção. Produtos a pronta entrega prazo de até 7 dias úteis + data dos correios. Produtos sob encomenda entrega de até 20 dias úteis + data dos correios. Política de personalização. Informe o nome com a escrita correta pelo chat, caso queira trocar a cor da escrita também informe por lá. 3 dias para aprovar as informações. Reservas e Desistências. As Reservas são feitas apenas por 48h. Caso não haja pagamento, o produto voltará ao estoque. Trocas e Devoluções Pedidos de trocas e devoluções somente serão aceitos dentro do prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor art.49 de 7 dias corridos do recebimento do produto. Somente serão aceitos pedidos devolvidos em perfeitas condições. Em alguns casos previamente comunicado anteriormente não serão realizados as trocas e devoluções, sendo eles: 1. Produtos em Promoções 2. Produtos Danificados por mal uso (passará por avaliação) 3. Produtos enviados sem comunicação prévia. Prazo de resposta e atualização dos pedidos. O prazo de resposta e atualização dos pedidos é de no máximo 24h após a compra. Tipos e prazos de frete. O Frete é feito pelos correios e prazos a depender do seu cep. Caso a forma de entrega seja pelos Correios deve-se considerar o prazo de entrega adicional dos correios + o tempo de produção. O valor do frete ou taxa de entrega será cobrado junto com o valor total do pedido. Atenção aos dados de envio não podendo haver erro sem cobrança de taxa para um novo envio, segue algumas situações para atenção. 1. O correio faz 3 tentativas de entrega, caso volte ao remetente será cobrado um novo frete. 2. Os prazos dos correios podem sofrer alterações devido a acontecimentos como greve, feriados, desastres naturais ou algum tipo de acidente nas regiões que envolvem o percurso entre o remetente e o destinatário. Meios de Pagamento. Pagamento via Pix, cartão e boleto. ATENÇÃO: Devido a qualidade de telas pode ocorrer alguma variação na cor do produto. Obrigada por escolher nosso Ateliê Petit Potito.