Políticas da loja
Que bom que você está aqui! Seja bem vinda (o)!!
INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE:
-TAMANHOS:
Verifique o tamanho de sua bonequinha antes de efetuar o pedido.
BABY ALIVE
Nossas roupinhas e acessórios são em sua maioria à pronta entrega para o tamanho de bonecas Baby Alive M, que é um tamanho padrão da fabricante Hasbro.
OBS* Colocamos uma imagem referência em cada produto com as medidas da boneca Baby Alive padrão tamanho M.
AMERICAN GIRL/ OUR GENERATION
Estes modelos de bonecas possuem medidas muito semelhantes, praticamente as mesmas, então as roupinhas e os acessórios servem para ambos.
BEBÊ REBORN RECÉM NASCIDO
As bonecas Bebê Reborn possuem tamanhos distintos, podendo ser mini, prematuros, recèm nascido, entre outros.
Em nossa loja colocamos junto às demais imagens do produto uma foto referência com as medidas da bonequinha para a roupinha ou acessório anunciado.
Caso o cliente decida adquirir nossos produtos para outros modelos de bonecas ou tamanhos diferentes dos referidos em cada anúncio não nos responsabilizamos por eventuais trocas ou devoluções, pois, confeccionamos as roupinhas sob medida para cada modelo de boneca, por isso mediante quaisquer dúvidas entre em contato conosco através do campo "Contatar vendedor".
-PRAZO DE ENTREGA E POSTAGEM:
Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade de frete escolhida pelo cliente, bem como a localidade do endereço cadastrado pelo mesmo no site do Elo7 ( não temos acesso aos prazos de entrega estabelecidos pelas transportadores e correios antes do cliente efetuar a compra) . Após a confirmação do pagamento enviamos os produtos em até 2 dias úteis + o prazo de produção se houver. No entanto, prezamos pelo rápido atendimento e buscamos sempre enviar o mais breve possível, de preferência antes dos prazos estabelecidos!
-DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS:
O consumidor pode devolver o produto em 7 dias, em caso de arrependimento da compra online, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Conta-se o prazo a partir da entrega do item.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Pequena Stella Ateliê
SobrePolíticas da loja
Que bom que você está aqui! Seja bem vinda (o)!! INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE: -TAMANHOS: Verifique o tamanho de sua bonequinha antes de efetuar o pedido. BABY ALIVE Nossas roupinhas e acessórios são em sua maioria à pronta entrega para o tamanho de bonecas Baby Alive M, que é um tamanho padrão da fabricante Hasbro. OBS* Colocamos uma imagem referência em cada produto com as medidas da boneca Baby Alive padrão tamanho M. AMERICAN GIRL/ OUR GENERATION Estes modelos de bonecas possuem medidas muito semelhantes, praticamente as mesmas, então as roupinhas e os acessórios servem para ambos. BEBÊ REBORN RECÉM NASCIDO As bonecas Bebê Reborn possuem tamanhos distintos, podendo ser mini, prematuros, recèm nascido, entre outros. Em nossa loja colocamos junto às demais imagens do produto uma foto referência com as medidas da bonequinha para a roupinha ou acessório anunciado. Caso o cliente decida adquirir nossos produtos para outros modelos de bonecas ou tamanhos diferentes dos referidos em cada anúncio não nos responsabilizamos por eventuais trocas ou devoluções, pois, confeccionamos as roupinhas sob medida para cada modelo de boneca, por isso mediante quaisquer dúvidas entre em contato conosco através do campo "Contatar vendedor". -PRAZO DE ENTREGA E POSTAGEM: Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade de frete escolhida pelo cliente, bem como a localidade do endereço cadastrado pelo mesmo no site do Elo7 ( não temos acesso aos prazos de entrega estabelecidos pelas transportadores e correios antes do cliente efetuar a compra) . Após a confirmação do pagamento enviamos os produtos em até 2 dias úteis + o prazo de produção se houver. No entanto, prezamos pelo rápido atendimento e buscamos sempre enviar o mais breve possível, de preferência antes dos prazos estabelecidos! -DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS: O consumidor pode devolver o produto em 7 dias, em caso de arrependimento da compra online, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Conta-se o prazo a partir da entrega do item. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas.
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