Ateliê Paula Menezes

Políticas da loja

*Prazo para confecção das peças: 20 dias ou de acordo com a especificação do produto. *Não tenho estoque de tecidos, faço a compra de acordo com o seu pedido, por esse motivo, pode haver a possibilidade de eu não encontrar mais no mercado o tecido apresentado no anúncio. *É somente após o pagamento confirmado pelo Elo7 que faço a minha compra do tecido a ser trabalhado. De acordo com a explicação acima, caso eu não encontre o mesmo tecido, procurarei um que seja o mais próximo possível da peça do anúncio. Irei lhe apresentar então as possibilidades de tecidos através de fotos que lhe enviarei, para chegarmos num acordo final. *Todos os produtos são feitos sob encomenda, podendo ser alterado a cor (tom e estampa) do tecido de acordo com a disponibilidade que houver. *Temos o prazo de 30 dias para troca do produto enviado, será avaliada a reclamação, somente será feita a troca se o produto apresentar defeito de fabricação (confecção). Uso inadequado não será feita a troca. *Devolução do dinheiro no caso de desistência: Somente farei a devolução dentro do prazo de 24h da realização do pedido. Após esse tempo, eu já inicio o corte do produto, não havendo a devolução. Estou à sua disposição. Paula Menezes