Ateliê Patrícia Lourenço

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Prezado cliente, Leia com muita atenção as especificações dos produtos. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos. Atenção aos prazos! OS PEDIDOS SÓ ENTRAM EM PRODUÇÃO, APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. Prazo artes: Até 7 dias úteis. Fazemos, no máximo, 3 amostras (alterações) grátis de arte digital e depois passamos cobrar um valor adicional por arte. Produção: O prazo de produção do produto varia de 20 à 30 dias úteis após a aprovação da arte e modelo, dependendo da demanda de pedidos. OBS: O pedido só começa a ser feito a partir da confirmação do pagamento. Entrega: Toda entrega é feita via Correios para todo o Brasil, ficando a sua escolha PAC ou SEDEX. Cadastro: Fique atento aos dados cadastrais no site do Elo7, pois as etiquetas são impressas diretamente pelo site. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informações. Troca/Devolução: Só haverá troca do produto caso ele esteja em desacordo com o pedido solicitado. Boas compras! Estamos te esperando! Atrasos: Compre sempre com antecedência. Não nos responsabilizamos pelas entregas pelos correios, podendo ocorrer atrasos. Tecidos: O tecido escolhido no mostruário está sujeito a confirmação em nossos fornecedores. Agradeço a compreensão. ATENÇÃO: Todos os produtos personalizados só seguem para a produção após a aprovação da prova virtual pelo cliente. Por essa razão é importante que o e-mail cadastrado esteja correto e o cliente esteja atento para o recebimento do mesmo, evitando assim qualquer atraso. Atenciosamente Ateliê Patrícia Lourenço Boas Compras.